חיים נלו ביקורות וחוות דעת - עמוד 3

אני אוכל במסעדות רבות באופן תכוף. לאחר קריאת חוות הדעת הגרועות של מסעדת נלו באתר שלכם החלטתי בכל זאת להסתכן ולהגיע היום אחהצ עם אשתי. החום היה כבד בתל אביב. אנו גרים בקיסריה הצוננת... ומיד כאשר נכנסנו למסעדה, חרף הפרסום שלהם התברר כי המסעדה אינה ממוזגת כיאות, נטושה ללא לקוחות באופן מעורר חשש ובמקום שרר חום כבד ואווירת נכאים. שעה ארבע אחה"צ-קצת מוזר.ביקשנו מהמלצר לשפר את מצב המיזוג אבל דבר לא נעשה בעניין וכל הארוחה שטפנו זיעה כאשר בעל המסעדה נמצא שם ולא מתייחס לעניין. מאחר וכבר ישבנו החלטנו לטעום מהמנות המוצעות. פשוט הזדעזענו- מנות ראשונות-איקרה וכבד קצוץ בכמות מיזערית ובטעם גרוע עם תחושה של טעם לוואי וחוסר טריות, כאשר מחיר כל טעימה כזו הינו 24 ו-25 ש"ח! מנת חמוצים עליהם מחייבים אותך 18 ש"ח, כללה מלפפון אחד חסר טעם ומסמורטט, עגבניה חמוצה אחת ומעט כרוב כבוש. פשוט בושה! כמעט קמנו ועזבנו-אבל החום גבר עלינו. הזמנתי מנת קבב עם צ'יפס: הקבב לא רומני ו"לא נעליים"- סתם קבב רגיל, עם תחושה של משהו מתועש ועלוב- שלוש חתיכות רזות וחסרות טעם. הקבב הרומני הוא שמן בהיקפו ועסיסי וכאן פשוט אכזבה! גם המחיר למנה יקר לטעמי -54 ש"ח! מדובר במנה קטנה-כ-120 גרם בשר עם מספר חתיכות צ'יפס ספוג שמן. בקשתי מעט מיונז להצלת הטעם, אבל גם כאן, במקום מיונז איכותי, קבלתי ממרח לבן חסר טעם. אשתי חששה לגעת במנות הראשונות ובחמוצים. הזמינה שרימפס עם חמאה ולימון-במחיר של 88 ש"ח תמורת מנה קטנה ותפילה, עם רוטב הלוקה בטעם לוואי. סוף דבר הגענו לקינוח-הצגתי למלצר את השובר המזמין כל סועד לקינוח חינם. מאחר ושנינו אכלנו ארוחת מלאות היינו זכאים לקינוח חינם כל אחד. בעל המסעדה-בגסות רוח- סירב לקבל את האמור בשובר והסכים לתת לנו רק קינוח אחד. הצעתי לו שיקרא היטב את הכתוב בשובר אבל הוא בשלו. חשתי שמסדרים אותנו לאור יום! אני הלקוח היחיד שיש לאדון הזה במסעדה שלו והוא נותן לי שיעור חינם ב"אמינות בפרסום ושירות גרוע"! שילמנו על החוויה הנוראית הזו 233 ש"ח. עוד התברר שהמחירים המופיעים באתר המסעדה אינם תואמים את החיוב במקום עצמו-גילינו זאת במנות ראשונות, חמוצים ושתייה קרה.הכל לטובת המסעדה, כמובן. כל הארוחה, שטופת הזיעה, לא קבלנו קנקן מים קרים כמקובל. בפעם הראשונה בחיי החלטנו לא להשאיר "טיפ" ואמרנו בפירוש למלצר שאת הטיפ יגבה מבעל המסעדה. רבותי! לא לרחם! גם למלצרים יש תפקיד חשוב בניהול האירוח! סיכום החוויה: פשוט נורא! לעולם לא נחזור וגם נמליץ לחברינו לא להתקרב למקום זה. חבל על הכסף ועל הבריאות! פירוט החשבון:חמוצים-18שח/שתייה-24שח/מנות ראשונות-49שח/קבב-54 שח/שרימפס-88שח סה"כ 233 ש"ח. שולם באשראי.

השירות היה טוב והאוכל היה ממש טעים. הזמנו שולחן, באנו בזמן והכל היה מוכן. המנות יצאו מהר והיו גדולות ומשביעות.

הקופונים תקפים ביום שבת מארבע . הגענו ברבע לארבע . נאמר לנו שנוכל לשבת אך לא להזמין אפילו דקה לפני שעה ארבע . עד פה איכשהו בסדר . המלצרית אבל חזרה פעמיים על המשפט שברור שהקדמנו בכוונה... כי קשה לחכות עד השעה ארבע . הסברנו לה שבמקרה הקדמנו . המלצר שם לחם על השולחן בלי לעדכן שזה בתשלום . לאחר שנעניתי שהלחם בתשלום ביקשתי לקחת אותו והמלצר סירב . התעקשתי . המלצר ניגש וקיבל אישור מיוחד לוותר על הלחם ולקחת אותו מהשולחן . האוכל : האוכל היה טעים מאוד . המרק עוף בטעם ביתי , גפילטע פיש סביר וחזרת טובה אם כי לא חריפה . הזמנתי קורדון בלו טעים מאוד . חזה עוף במילוי אווז מעושן וגבינה צהובה מצופה בפירורי לחם ומוקרם . לא מנה דייאטטית אבל טעימה מאוד . בתי הגדולה לא אהבה את החזה עוף כי ולא סיימה אותו לא היה מתובל כלל . החזה עוף מלבד זאת היה גדול ועסיסי . הפרגית של בתי הקטנה הייתה טעימה . דג הדניס גם היה טוב מאוד . התוספות היו טעימות . המחירים סבירים מאוד . המקום משופץ , מושקע והכיסאות נוחים לישיבה . לא נחזור רק בגלל האוירה של השירות

הסלטים שאכלנו בהתחלה מאוד טעימים(סלט כבד קצוץ, חצילים, איקרה עם בצל טעימה מאוד וגם חציל רומני). מנות סבירות לבן אדם אחד וגם טרי וטעים. לאחר מכן, הזמנו קבב רומני , מגיע עם 2 תוספות... נדיבות וגם 3 קבבים לבן אדם זה סביר , אפילו יותר מדי. היה טעים ו הקבב עשוי טוב ועסיסי. גם השרות היה טוב ואדיב ולא חיכינו הרבה זמן. היה נחמד, שקט , נקי ואווירה נעימה. בעתיד הקרוב נחזור למקום הזה, שווה מאוד ומומלץ בחום!!!

הזמנתי מקום ל 09/01/2012 המקום היה ריק לגמרי קר וללא אוירה, המנות הראשונות כבד קצוץ היו עם טעם לוואי ולא היו טריות (כבד !!!) היות ויום קודם המסעדה הייתה סגורה ניתן לנחש שלפחות הוכנו... יומיים שלוש קודם!!! אומנם החליפו לנו אותם אבל הטעם הרע כבר נשאר כמובן שהתאבון חלף לו. רצינו לבלות ולהנות אבל יצאנו מאוכזבים

ישבנו במסעדה 9 אנשים. האוכל היה תפל ובכללי מתחת לכל ביקורת! בנוסף, המחירים גבוהים מאוד ולא מצדיקים את איכות המנות המוגשות. הזמנו סלטים שרובם היו דלוחים והמנות הבשריות פשוט היו חסרות... טיול וטעם! בסוף הארוחה ניגשנו אל בעל המסעדה לעדכן אותו שהאכול לא היה טעים והאיש אפילו לא הביע עניין במהות התלונה אבל הביע עניין בלתת חשבון של 840 שקלים! אין ספק שלא נחזור לשם יותר ורק בגלל העובדה שמנהל המקום לא התעניין כלל וכלל מה לא היה טעים ומה אפשר לשפר. משעשע מאוד היה לקבל דף נייר עם הצעה לחגוג את הסילבסטר במחיר של 350 ש"ח לסועד!!! לא כולל טיפ של 15% בערב הסילבסטר. בנוסף, הזמנת מקום לסילבסטר מותנית בתשלום מלא מראש של הסכום המוצע. שורה תחתונה: לא לא לא ועוד פעם לא!!

אוירה של פעם... ממליגה מהממת, קבב ככה ככה. שרות מצוין. מחיר קצת גבוה ביחס לאיכות...

האוכל היה מאוד טעים, הצוות נחמד ומתחשב, ההגשה מאוד נעימה ואדיבה.

האוכל היה מצויין, השירות נינ כמו שצריך, ושהגענו למסעדה השולחן היה מוכן

אוכל נפלא, טעים, נהדר!!! המקום קצת חשוך מדי לטעמינו. המלצר מיהר מדי, הלחיץ מדי.