הפגודה ביקורות וחוות דעת - עמוד 5

כגודל הציפיות כך גודל האכזבה : הגענו למסעדה בשעה 21.00 וזה הדבר היחידי במשך כל הערב שהיה בזמן. בשעה 22.30 עדיין לא ניגשו אלינו להזמנת המנות העיקריות, ולפני כן בני לא קיבל את המרק אותו... הזמין, אלא רק לאחר בקשות חוזרות ונשנות הוא קיבל את המרק קר, דליל, דלוח וללא טעם. דבר שכמובן גרם לנו להחזירו למטבח. כשסוף סוף הגיעו המנות העיקריות האוכל היה מאכזב (היינו הרבה פעמים במסעדה ועד הפעם האחרונה נהנינו מאוד מהאוכל). כשפנינו למנהל הוא אמר כן אני יודע ואני מצטער וזהו. החשבון היה על סך 1100₪ ללא כל פיצוי או הנחה. אני לשם לא אחזור ואם הדבר היה בידי הייתי גם משכנעת כל מי שאני יכולה שכף רגלו לא תדרוך ש-ם. גרוע ביותר ולא מומלץ

הגענו למסעדה, לה אנחנו זוכרים חסד נעורים. האוכל היה טעים. במחיר סביר. משביע לגמרי(שלוש מנות עיקריות, תוספת אורז סיני ושתייה לשלושה אנשים - 280 ש"ח עם טיפ. השירות היה טוב (המסעדה היתה... כמעט ריקה). הבעיה הגדולה היא בתחזוקת המסעדה. הכל ישן ומתפורר. נראה לא נקי ומטונף. לא מספיק אוכל טוב וזכרונות עבר - יש להשקיע בחידוש המסעדה והריהוט.

הגענו למסעדה היום (הפעם השנייה ובוודאות גם האחרונה. נתחיל בזה שהשירות היה איטי מאוד, להתחשב בעבודה שהמסעדה הייתה ריקה. נמשיך... המנות שהזמנו פשוט חסרות טעם, אני לא יודע מי מבשל את זה... אבל זה היה פשוט אכזבה... המרק תירס היה תפל, הדיס סאם היה מגעיל! והדובדבן שבקצפת הייתה המנה שהוכתרה כמנה המגעילה, הלא מושקעת שאכלתי בזמן האחרון הייתה המנה העיקרית- מנה מוקפצת עם קשיו ובקר- הבקר היה כמו מסטיק, הירקות היו כמעט בגודלם הטבעי (לא השקיעו בחיתוך) המנה לא שמעה על תבלינים כמו מלח.... פלפל.... תבלינים אחרים.... המנה הייתה פשוט אכזבה!! ויקרה מאוד!!!!! למה שקיבלנו. שרצינו להוסיף לה נודלס התבשרנו שאנו צריכים להזמין מנה רגילה (שעולה עוד 50 שקלים)... לסיכום, האוכל גרוע, המחירים גבוהים. המלצתי? לשקול אם לסעוד שם.

בעבר הינו הולכים הרבה לשם אוכל לא היה טעים יצאנו רעבים הדבר היחידי שהיה טעים זה הקינוח גלידה מטוגנת.

אנחנו מכירים את המסעדה כמעט עשר שנים וכל ביקור בעיר טבריה ביקרנו במסעדה . במוצאי שמחת תורה , הלכנו לאכול ארוחה משפחתית בכיף ... לצערנו קיבלנו שירות גרוע - יותר מ-50 דקות קיבלנו רק את... המנה הראשונה ואפילו קנקן מים לקח להביא לנו 15 דקות ..!! כאשר פניתי לאחראי , הוא דאג שיביאו לנו את המנות העיקיות (פתאום זה היה מוכן תוך שניה ...??)ולא חם במיוחד -כנראה היה מונח על הדלפק כמה דקות ארוכות... אחרי שסיימנו מנה עיקרית , ניגשה אלינו סמדר (שלא רצתה לציין מה תפקידה) ושאלה לשביעות רצוננו - סיפרתי לה על השתלשלות הערב הלא מהנה , היא התנצלה ופנתה למלצרית ולאחראי.. וזהו !! לא פיצוי ולא כלום . ממסעדה שמכבדת את עצמה ציפיתי שיתנו קינוח לפחות שנסיים במתוק , שיורידו 10% מהמחיר שגם ככה מאוד גבוה. פשוט אכזבה !! המסעדה הזו שהפכה עם השנים כמו אולם אירועים ענק, לא תראה אותנו יותר וגם את חברינו ומשפחתנו שמבלים הרבה באיזור הכנרת וחבל :-(

הגענו למקום לאחר צפייה בהמלצות באינטרנט, ולאחר צפייה באתר המסעדה. בשונה מהרשום באתר, אין ארוחות עיסקיות כלל, וגם המחירים הרשומים לא מעודכנים, ונמוכים מאלו בפועל. לא נשארנו לאכול ועזבנו... את המקום.

ירדנו לטבריה מהצפון והחלטנו לבחור בפגודה על פי זכרונות טובים מן העבר. מה רבה היתה אכזבתינו מהמקום, מהמנות, מהטעמים ומהמחירים המופקעים. לא הבנו מדוע זוג שלא הזמין יין ולא אכל מנות... מגוונות יצא מופסד ב200 ש"ח. הרגשנו מרומים נוכח קוטן המנות והאוכל היה קר ונאלצנו לבקש מהמלצרית לחמם. דבר שלא קורה במסעדות איכותיות. גם לאחר החימום המנות היו די קרירות והבנו שאין אזן קשבת במסעדה. החלטנו פה אחד לא לשוב לפקודה ולחפש מסעדה אחרת.

נאלצנו להמתין כ-20 דקות כל פעם למלצר שיגש אלינו. אחד המלצרים אמר שהוא לא משרת את השולחן שלנו למרות שלא היה מלצר אחר באזור ונאלצנו להמתין עוד. האחראי התפנה לדבר עימנו רק לאחר שהמתנו גם... לו כ 15 דקות. מלבד את שמו לנו כנוף שולחן עמוס ערימת צלחות מלוכלכות. מיותר לציין שאף אחד לא טרל לשאול אם אנו צריכים משהו נוסף או אם הכל בסדר. לאחר שנים רבות שאכלנו במסעדה אנו לא מתכוונים לשוב לשם יותר.

אתמול חגגתי בפגודה עם אשתי ושתי בנותי, את יום הנישואים ה-13 . בפגודה גם הצעתי לאישתי נישואים לפני שנים רבות ומאז אנו חוגגים שם מידי שנה. האוכל פשוט טעים להפליא ומשתבח משנה לשנה. מקום... מצויין לחגוג.

השבוע נסענו לנופש כל המשפחה ולאחר המון המלצות מצוינות, כמעט מכל מי שאנחנו מכירים החלטנו לאכול כל המשפחה במסעדת הפגודה. האוכל היה פשוט מדהים, השירות מצוין, נוף מרהיב והמנות יפיפיות... (למרות שהם קצת גדולות. רק חבל שלא ממוקמת בתל אביב.