סמרקנד , אור יהודה

הגענו למסעדה באור יהודה אחרי הזמנה שנעשתה לפני שבועיים. הופננו לשולחן שהמושב הצמוד אליו הוא ספסל שכנראה מיועד לאנשים צעירים יותר ולא לקבוצה שבגיל הממוצע מעל 75 שנים. שולחן לידנו היה... ערוך ל9 אנשים כמספרינו. לאחר עברנו אליו נאמר לנו שאין אנו יכולים לשבת שם כי השולחן יועד להזמנה אחרת. . בקיצור. הצוות גרם לנו לעזוב את המסעדה בכעס רב . לדעתי המוטו שמסעדה צריכה לשרת את הקהל ולגרום לו הנאה ורצון לחזור אליה לא נראה שהנושא הטריד את הצוות. חבל שלקוח שבא להנות צריך לעזוב את המקום במפח נפש. להזכיר שהערב היה גשום במיוחד.והגענו מתל אביב

יחס ביזיוני היינו 4 זוגות, פינו אותנו אחרי שעה וחצי בלי אפשרות אפילו להזמין קינוח פעם אחרונה אני מבקר במקום הזה ולא ממליץ לאנשים שרוצים לשבת בכיף בלי לחץ

מפרת מלצרית אגדה!!!! כדאי מאוד לעלות לה את המשכורת עושה עבודה מעולה

הגענו למקום בעקבות המלצה! הזמנו חדר פרטי לאירוע משפחתי וסיכמנו על התפריט ופרטים נוספים, לכל שאלה ששאלנו נאמר לנו מפורשות שאל דאגה הכל יהייה על הצד הטוב ביותר ובשפע. ביום האירוע נוכחנו... לגלות שאין ערך למילים. עמד לרשותינו מלצר אחד אשר מידי פעם ירד לטפל באורחי המסעדה היות והיה לחץ. האירוח היה דל מאוד ולא מאפיין את השפע של המסעדה למרות שהובטח לנו שפע וכמובן גם שילמנו עליו. הוגשו לנו לשולחן בקבוקי שתיה ליטר וחצי חמים עם קרח בצד. לצימחונים הוגשו מנות בשריות ורק לאחר שהערנו הכינו להם מנות שהוגשו לקראת סוך האירוע. לא קיבלנו מגשי פירות כמוזמן ןהקינוחים היו דלים וכן הערות נוספות. כשהתלוננתי במקום לא קיבלתי מענה ואף ניסיתי ליצור קשר עם האדם איתו סגרנו וכל פעם שהתקשרנו , הוא לא היה במקום. לא רצינו לרשום תגובה, אלא רצינו לומר לו פנים מול פנים. אך היות ולא קיבלנו שום מענה והתייחסות, הבנו שכניראה זאת ההתנהלות וחבל מאווווד שכך. אין סיכוי שנגיע או נמליץ על מקום זה.

אכזבה! אווירה של שכונה, שירות גרוע ביותר. לצערי לא נגיע לכאן יותר. שירות גרוע! מזון גרוע! מחיר יקר! לא מומלץ!