קיוטו - KYOTO ביקורות וחוות דעת - עמוד 9

במילה אחת : סתם בשתים: סתם פלצני בשלוש: סתם פלצני ויקר שלמנו על 4 סועדים 700 ש"ח על מנות בינוניות בטעם, קטנות בכמות (פילה לוקוס 200 גר') ויקרות בטירוף. ממליץ בחום להמנע מלהגיע. כל זה... מתאריך 7/8/09

ביקרתי במסעדה הזו בתאריך 31.08.09 והתאכזבתי ממנה מאוד. המקום הוא חשוך, רועש ולא מזמין למראה. המטבח נראה כמו פס ייצור, ולמרות גדוד הטבחים שם בפנים, המנות הראשונות הגיעו תוך 15 דקות מרגע... הזמנתן, והעיקריות - תוך 35 דקות (!!!). הזמנו טופו פיקנטי שהיה בעל טעם מובהק של טבעול, ובמנה השניה בכלל טעו. הסושי שהגיע כשכמעט עמדנו ללכת היה דביק, ולא טרי. הם ניסו לגבות עבור קנקן סאקה שהיה לנו קופון עבורו. אחלה.

היינו אתמול במסעדה עם עוד 20 חברים בערך. פתחו לנו שולחן בחוץ לאחר שהובטח לנו מראש שלבקשתנו בעלי המקום ימנעו לידנו עישון במידת הצורך היות ואי אפשר להושיב אותנו בפנים. אחרי שהתלוננו בפני... אחת המלצריות הופיעה בפנינו מנהלת המשמרת ואמרה לנו בערך שאנחנו דואגים לעצמו על בסיס טוב ליבם של המעשנים. מעבר לכך האוכל היה מזעזע, אורז קשה בסושי ומנות ששוחות בסויה. יש עוד אבל חבל לבזבז על זה זמן. גרוע. לא להגיע!!

באנו עם ציפיות גבוהות והתאכזבנו , המחיר יקר מאוד יחסית לתמורה , המנות לא מגיעות ביחד ואפילו מנה אחת שהוזמנה הגיע לאחר חימום חוזר כיוון שהמלצר שכח להגיש אותה בזמן שיצאה מהמטבח , בקיצור... לא מומלץ , יש הרבה תחלופות טובות.

אני חייבת לציין שהלכנו היום לאחר התלבטויות רבות אם ללכת למקומות הקבועים כמו סושידו או קאי ובסוף הוחלט על קיוטו שעתיים שלמות מיותרות ומיוסרות ישבנו שם! הזמנו את כל מה שרצינו, הבקבוק יין... הגיע ללא שמפיניירה (הגיע רבע שעה אחריו) הגיע הסלט אצות לפני כל מנות הסושי. הסלט היה תפל ומשעמם!! הסושי הגיע אחרי חצי שעה שלמה (שבה ביקשנו לבדוק מה קורה). ביקשנו להוסיף סשימי אינטיאס ואחרי רבע שעה שראינו שהוא לא מגיע ביקשנו לבטל ולקבל חשבון. באופן מפתיע הסשימי הגיע אחרי 2 דקות. לא לקחנו והחשבון כמובן הגיע מהר. השירות היה מזעזע. אנחנו לא ציפינו לפיצוי אבל כן להתנצלות כלשהי או משהו אבל כמובן שלא. מיליון מנהלימשמרת היו שם ואף אחד לא ניגש אלינו אפילו פעם אחת. חשבון של 320 ש"ח והרבה כעס גרמו לנו להבטיח שלעולם לא נשוב לשם!!! (הדגים היו טריים והרוב היה טעים אבל זה רק 50%) זוועה.

בתאריך 22.5.09 ביקרתי אני ובת זוגתי את המסעדה בשעות הערב. ברצוני לציין את האכזבה הגדולה מאוד שנחלנו במסעדה. ראשית כל השרות היה מתחת לכל ביקורת המלצר שנתן לנו שירות הגיע לאחר כמעט 15... דקות לאחר שקראתי לו לאחר מכן בין המנות עברו כמעט עוד 15 דקות עד שפינו לנו את השולחן לפני המנה העיקרית (נקודה חשובה נוספת היא ששולחן שהגיע אחרינו קיבל את האוכל לפנינו אבל זה שולי). שנית האוכל היה מתחת לכל ביקורת הסושי היה תפל והייתה בו הרגשה מאוד פשטנית למרות כל הכינויים המופצצים שהיו איתו (סלמון עטוף בשקרכולשהוא). לסיכום, היום בבוקר קמתי גם אני וגם זוגתי עם כאבי בטן עזים והרגשה רעה מאוד מהערב הזה ולכן המלצתי היא פשוטה מאוד : לא להגיע לשם זה פשוט לא שווה את הכסף ולא שווה את הזמן.

חזרתי עכשיו מקיוטו היה שם מלא אנשים!!! רואים שהמיתון לא הצליח לנצח את המסעדה הטובה הזו! ישבתי עם שתי חברות שתינו מרטיני ליצ'י והיה מדהים! השירותת היה מפנק במיוחד וקיבלנו כל מה שרצינו,... אוירה חמה וכיפית! נחזוררר תודה רבה

אין מילים פשוט הסושי שם נוראי !

ביום שבת ה 14 בפברואר, הגעתי לקיוטו הרצליה, לאחר שעה נסיעה!!!האוכל היה מאכזב! האורז נראה כאלו שהוגש משאריות או משהו כזה, שיפוד הפילה שהיה כזה צנום ומסכן(אבל המחיר ממש לא קטן 32 ש"ח!),... השיפוד הוגש כריר במקום כמדיום, ולא היה שום סיכוי לקבל שירות. המלצר נעלם.חשוב מאד שתדעו, שמרגע שנכנסנו למסעדה 17:00 ובמשך חמישים דקות, המסעדה היתה ריקה מסועדים.במשך רבע שעה חיכינו לסכום, וכשכבר אבדה תקוותנו, הברמן נחלץ לעזרתנו והביא את הסכום ...בקשנו להדליק נר על השולחן, ואז קפצה עלינו מנהלת משמרת כעסנית, והסבירה שזה לא בטיחותי...אבל, נרות דולקים בכניסה לשירותים, ללא השגחה, האם זה בטיחותי?כשראינו ששירות אלמנטרי לא נקבל, ורמת המזון שהוגשה, היתה ירודה, מיד אחרי המנות הראשונות, ברחנו כל עוד נפשנו בנו...ביציאה, המארחת, (שדווקא היתה נחמדה) אמרה לנו תודה ולהתראות... אני עניתי, שלא נתראה...היא שאלה למה? אז אמרתי לה שהשירות היה הכי נוראי שנתקלתי בו, ושאפילו את הסכום הבחור הנחמד שיושב לידך, (הברמן) טרח להביא לנו...בקיצור, באנו לחגוג את חג האהבה, וברחנו אחרי המנה הראשונה...שלא תבינו לא נכון, עגמת הנפש הזאת עלתה לנו 138 שקלים!!!שעדיף היה לתרום אותם לעניים!!!אגב, המארחת, הביעה צער רב על עגמת הנפש הרבה שנגרמה לנו, והבטיחה, שעוד הערב, מנהל המסעדה, יצלצל אלינו...(מאחר והזמנו מקומות,יש להם את מספר הטלפון שלנו)קרוב לחודש עבר, ואף אחד לא טרח לצלצל, חבל!!!בכל מיקרה, לכו להנות מאוכל טוב, ושירות טוב, אבל חפשו מקום אחר. לא בקיוטו!!!אחת שמבינה!!!

שישה אנשים סבלו קשות מהביקור בקיוטו.40 דק' למנה הראשונה- מרק... מה זה?קיבלנו את המרק עם התנצלות (ולא שמישהו דאג ליידע אותנו שקיימת בעיה) ולהודעה הדרמטית שהוא לא יחוייב.סליחה אבל הורדה... מהחשבון לא שינתה את דעתנו שזמן ההמתנה לא הגיוני ושערוריתי.הסושי דוקא הגיע בזמן והיה טעים אבל האפילה עליו מוסיקה בווליום מטורף,אקוסטיקה קטסטרופלית וחוסר יכולת לתקשר ביננו באופן הגיוני.תחושת חתונה טיפוסית חילחלה לשולחן.כל בקשותינו להורדת הווליום נענו בהנהון אך דבר לא נעשה.בקיצור-לא נעים ,די נורא והעובדה שהאוכל היה טעים כבר ממש לא משנה.לקיוטו לא נחזור!!!