לופט - Loft ביקורות וחוות דעת - עמוד 23

מקום ותיק ונעים. מנות טובות וטעימות ובגודל מתאים למחיר. מנה אחרונה שאכלנו כנאפה - טעימה במיוחד. שירות נעים של מלצרית מקצועיות וסבלניות. מה צריך יותר.

הזמנו מקום ליום שישי ב17:30,נכנסנו בזמן והושיבו אותנו בשולחן בדיוק איפה שהזמננו. היינו 5 מבוגרים ו3 ילדים.באנו לחגוג יום הולדת והייתה אווירנ ממש כייפית. השירות מעולה,האוכל טעים מאוד... ומנות נדיבות ביותר. המקום קצת יקר אבל שווה את זה.

ישבתי במסעדה מספר פעמים. השירות תמיד היה טוב. המנות גדולות, טעימות. מרגישים שהבשר טרי. הזמנתי את מנת הכבדים עם הפירה, תמיד מנה מנצחת.

הייתי עם חברה ולקחנו עסקית, מאוד משתלמת, ראשונה טעימה של חציל וגם הפילה בקר שקיבלתי עם הרוטב היה מעולה. יחס אחלה, לדעתי מאוד משתלם ללכת לשם בעסקית. מומלץ

היינו במסעדה 8 קרובי משפחה, הזמנתי מקום במסעדה דרך zaprest, הכי מאוחר היה 20:45 וקצת התעכבנו, התקשרתי להודיע והגיבו בצורה נעימה. המנות היו מעולות, לדעת דוד שלי לא מספיק בשר, לטעמי ממש... מספיק, טעים ומשביע. יש לי חבר מועדון שפג תוקפו, אז חידשתי ב25 שקלים וקיבלתי 41 נקודות ז"א השתלם, חבל רק שצריך לחדש כל שנה.

האוכל היה מדהים, במיוחד הצ'יזבורגר. השירות היה מאוד מהיר ואדיב. העסקית מאוד משתלמת, למרות שלשתיה חמה לא הגענו כי היינו מפוצצים מההמבורגרים.

אכלנו בלופט משפחה שלמה , היה מאד טעים המנות גדולות ומשביעות האמנם קצת יקר אך על איכות משלמים , המלצרית הייתה מקסימה , אדיבה , שירותית ומאד סבלנית (זה לא פשוט כשיש שולחן גדול) ובשלב... הקינוחים פינקו אותנו בקינוח על חשבון הבית :) מאד נהנו וכמובן שנחזור שוב !

הגענו בפעם הראשונה לחגוג את יום הנישואים שלנו ביום שבת. כבר מרגע הישיבה אוראל המלצר קיבל אותנו בחיוך עם רמת שירות מצוינת. נתן אווירה טובה ונתן את המלצותיו על מנות ששאלנו לגביהן. למנות... ראשונות הזמנו מאפה לופט וסלט שוק. המאפה היה חם וטעים ולווה ב-5 מטבלים מצוינים שמולאו שוב על פי בקשה. הסלט היה טרי רענן וטעים. למנות עיקריות הזמנו ניוקי בייבי מוצרלה ואנגוס 300 גר'. 2 המנות היו מצוינות וחוסלו במהירות :-) האווירה במסעדה מצוינת, השירות מעולה והאוכל טעים ממש. לגבי המחיר - לא הכי זול אבל גם לא משהו יוצא מגדר הרגיל לצד השני ששונה ממסעדות אחרות. בקיצור מאמינים שנחזור לשם שוב..

הגענו בצאת כיפור 5 חברים כדי להינות מהמבורגר טוב אך לצערי מהרגע הראשון הכל הלך כושל. קיבלה אותנו מארחת שלא יודעת לחייך, חיכנו מעל חצי שעה לשולחן. הזמנו מנות ראשונות ועיקריות. אחרי המנות... הראשונות חיכנו מעל 45 דק למנות העיקריות, כשאלה לא הגיעו שאלנו את המלצר מה קורה עם המנות שלנו והוא ענה "5-7 דק". מיותר לציין שעברו הדקות והמנות- לא יצאו. המלצר לא ניגש אלינו בכלל, לא יצר קשר עין כך שהיינו צריכים לקרא למלצר אחר על מנת שיקרא לאחראי משמרת. נגשה אלינו בחורה שעוד לפני שנתנה להוציא משפט החלה להתנצל ושוב אמרה לנו 5 דק. 5 דק זה מה שאמרו לנו מעל ל20 דק קודם לכן. ביקשנו לבטל את המנות. כשזו שמעה שאנחנו לא מעוניינים היא הפנתה אלינו את המנהלת שמעליה. זו באה בטענה אחרת "שהמנות שלנו על הפס אבל היא שמעה שאנחנו לא רוצים אותן אז אם אנחנו מתחרטים אפשר להוציא עכשיו" ממש הבטיחה לנו שהמנות מוכנות. הפלא ופלא- המנות לא יצאו! חשוב לציין שבזמן הזה המסעדה הלכה והתרוקנה כך שעומס כבר לא היה, אנשים שבאו הרבה אחרינו כבר עזבו. לאחר מספר דק שוב נגשה אלינו המנהלת והודיעה שהמטבח לא מעוניין להוציא לנו את המנות. כמובן שקמנו והלכנו. ומיותר לציין שלא נחזור למקום שהתודעת שירות שלו שואפת לאפס. היה אפשר לבוא ולהסביר שעקב עומס יש המתנה ארוכה, אפילו מעל שעה- היינו מבינים. אבל לערבב אותנו ולנסות להשתיק אותנו בתירוצים עלובים- זה כבר מתחת לכל ביקורת. לא משנה כמה האוכל טעים אצלכם את השירות אתם חייבים לתקן!

ביום שישי החלטנו להגיע ללופט בראשון לציון, המסעדה היתה עמוסה, הגיעו מנות די גדולות, חמות, הזמנו מנות ראשונות של הום פרייז ופטריות ממולאות שהיו נהדרות, למנה עיקרית אישי הזמין סטייק... אנגוס, ואני רביולי בטטה פונגי שהיה טרי וטעים, לא הזמנו מנות קינוח כי בהחלט שבענו, ולא היה מקום יותר לפירור. מצא חן בעינינו גם המקום וגם האוכל ובהחלט נחזור לשם שנית