ביקרנו במסעדה 11.10.2013 ביום שישי בשעה 19:00. הזמנו מקומות מראש ושולחן חיכה לנו. השירות היה מקצועי ביותר, המנות הגיעו מהר והרמה של המנות היתה גבוהה ביותר. הבשרים מעולים ורכים, המבורגר... עם גבינת גאדה היה אלוהי, הקינוחים גם רמה. בקיצור0- היה מעולה ונחזור שוב. אציין גם מחירים סבירים ביותר.
אני ואישתי לקוחות של כמעט כל שבוע לא מוותרים על סטייק טוב אוהבים לבוא מאוד אוהבים את האוכל בקיצור מסעדה מומלצת מאוד!
אני ומשפחתי אוכלים בלופט לפחות פעם בשבועיים , תחליף לארוחות ערב שישי.... פשוט מעדיפים להתפנק על העיסקית שמציעים בלופט .... אוכל מעולה , ניסינו כבר את כל המנות , שירות אדיב וקשוב ,... ובעיקר בעיקר- מרגישים כבר בבית , היחס אדיב מכל הצוות , האוכל מגיע במהירות לשולחן ואף פעם לא מאכזב! מסעדה מומלצת ביותר !
נתחיל מהחלק הטוב, כשהאוכל הגיע היה טעים. ביום שישי בשעה 14:00 הגענו למסעדה 8 מבוגרים ושני ילדים קטנים. הזמנו את המנות לילדים ולאחר מכן את שאר המנות. ההזמנה של מנות המבוגרים בוצעה בשעה... 14:15. כל המנות הראשונות הגיעו טיפין טיפין, ולא יותר משתי מנות בכל פעם. הארנו למלצרית על כך והיא הסבירה שקרתה תקלה במטבח. בשעה 15:30, לאחר שלא הגיעו המנות העיקריות, ביקשנו לדבר עם אחראי המשמרת - אשר האשים אותנו שבאנו עצבנים למסעדה. בשעה 15:45 הגיעו המנות העיקריות!! שלוש מנות הפילה היו קרות והוחזרו. לא הסכמנו שיחממו אותן ודרשנו חדשות. באחת המנות היתה חוסר התאמה בין מה שהוזמן למה שהגיע, מנה אחרת הגיעה ללא התוספת (התוספת הגיעה עם המנות שהוחזרו). בסה"כ מתוך 8 מנות, 4 הוחזרו ואחת הגיעה חלקית. בסיום הארוחה המלצרית, המקסימה שעשתה ככל יכולתה, הודיעה שמגיע לנו קינוח אחד פיצוי, ויתרנו על התענוג. יש לציין שאחראי המשמרת נמנע מלהגיע אלינו. ומאוחר יותר למדנו שבעל המסעדה היה במקום ואף הוא לא ניגש לברר את שביעות רצונינו. כאן המקום לציין שאנו נוהגים לאכול במסעדה זאת, פעם בשלושה-ארבעה שבועות. האם נשוב? כנראה שכן בעוד שנה או יותר
פעם ראשונה במסעדה. חגגנו מסיבת יום הולדת 8 אנשים בוגרים שמבינים באוכל. שולחן חיכה לנו. השרות הן של המלצרית והן של אחראית המשמרת היה מצויין וכמובן האוכל שזרם בצורה נכונה החל ממנות הפתיחה... וכלה בקינוחים. אוכל מצויין ומנות גדולות. זול זה לא, אבל שווה.
ארוחת ערב מאכזבת ביותר, המנות לא טעימות ולא מצדיקות את התמחור גבוה. הבשר היה בינוני ומטה; ההמבורגר שומני מאוד וכך גם הסטייק סינטה. הסלטים היו מנחמים והקינוחים שוב - מאכזבים. לא נחזור... לשם.
המסעדה הקבועה שלנו, עסקיות, ערב שישי ושבת, יש להם את הקרפציו הכי טעים מכל המסעדות שישבתי בהם, מלצריות חמודות, אדיבות, נותנים 10 אחוז הנחה לחברי מועדון. מקום בהחלט מומלץ
הזמנו אתמול משלוח לראשונה. היה פשוט מושלם, הרגשנו כאילו כל המנות יצאו כרגע ממטבח המסעדה. המרחק שעשה השליח בכלל לא הורגש במנות. לא שכחו שום פרט, הכל היה טעים טעים והמחיר ממש שווה. אין... ספק שעכשיו נאמץ את הלופט גם המשלוחים
הגעתי ללא הרבה ציפיות ואולי בגלל זה יצאתי נדהמת מהמקום. הגענו בשעת צהריים מאוחרת ועסקיות היו עדיין בתוקף. בן זוגי הזמין לעיקרית המבורגר בקר-טלה שהיה מעולה ובמידת עשייה בדיוק כמו שביקש.... אני אכלתי צ'וריסוס שהיו נהדרות ועל מצע פירה טעים ביותר! ראשונות היו גם טובות ומה שהפתיע אותי מעבר לכל זה שבמחיר עיקרים (69 ש"ח במקרא שלנו) קיבלנו נוסף על ראשונות נפלאות גם שתייה קרה וגם שתייה חמה. את הקרה שדרגנו בתוספת של 5 שקלים(!) ליין לבן מה שהפך את הארוחה לממש חגיגית. וככה בפחות מ-150 ש"ח לזוג יצאנו שבעים, במצב רוח מעולה והיה לנו בילוי צהריים נפלא! מקום שארצה לחזור אליו! וזה המקום לציין את השירות המפנק...!
ערכנו אירוע ל21 איש במסעדה. המסעדה לא ערוכה לאירועים, אולי ל 6 אנשים גג. סוכם על תפריט מסוים, בפעול היה משהו אחר. הבטיחו לפי אנטקירות 300 גרם, בפןעל המלצריות הציעו לאורחים 250 גרם.... השתיה לא הוגשה בזמן, כל הזמן היו חוסרים. ביקשו טיפ 12% בתוך השחבונית, טענו שזה החוק. בפועל שילמנו ישירות למלצרים. היחס מזעזע, אחראי משמרת חצוף ומשדר עוינות. האוכל טעים. סה"כ אם השירות והאכפתיות של הצוות תשתפר אולי יש סיכוי למעסדה. חייבים דחוף בדק בית.