דוניה רוסה ביקורות וחוות דעת - עמוד 15

אנו מקיבוץ בדרום בפעם הראשונה בעין הוד, טילנו בסוכות ונהננו מהכפר ובמיוחד מהמסעדה. אישתי עלתה מארגנטינה ונשבעה שיש לה מה ללמוד מהם, בשר מעולה וגם פירות הים, נשתדל לחזור.

ממש מזעזע. אחרי המלצות רבות על המקום, קיבלנו שירות חובבני, אוכל לא טעים בכלל, בפנים רעש והמולהף בחוץ קצת יותר נחמד. יקר, מאכזב, מרוב שלא היה נעים מהמלצר, לא היה נעים לאמר לו שהמנות לא... טעימות. ברחנו מהר, לא נחזור.

באנו קבוצה של 20 איש שתואמה מראש. השירות היה בסדר, היין - ממש גרוע (אבל זה היה חלק מה"דיל") והמנות הראשונות צפויות אך סבירות. כולנו חיכינו למה שבעבורו הגענו למסעדה זן - בשר! הבשר היה... מסריח (מצטער אבל כך היה) ובלתי אכיל. השארנו כמעט את כולו. לא הייתה התנצלות ולא היו מוכנים לזכות אותנו אפילו לא בחלק מהמחיר. ממש בושה!!! היזהרו!!!

לא נעים לשבת, רועש וכל הריח מהמטבח נשאר בחלל המסעדה. המחירים יקרים והאוכל לא מצדיק אותם. גובים כסף על כל פריט (לחם?) כאשר המנות העיקריות מגיעות ללא תוספות (אלא אם כן תשלמו סכום נאה... בנוסף). לא מכבדים קופונים והנחות..... אסיים מפאת קוצר המקום, ישנן בעיות נוספות ועדיין מדובר בביקור יחיד.

קבענו דייט במסעדה.המקום מסביב מדהים .היה במקום ערב אתיופי.היה רעש והמולה.

מעולה! חגגנו יום הולדת משפחתית ,היה שווה לסחוב את המשפחה מהדרום האוכל מצויין,שירות מעולה וכול קינוח היה במקום(חוץ מהאלפחורס סבתא שלי מנצחת) מבטיח לשוב .

הגענו למסעדה לאחר ההמלצות באתר. היה חם , השירות איטי מאוד , ממש קשה להשיג מלצרית! לאחר שכבר הזמנו לקח למנה הראשונה המון זמן להגיע (אמפנדה בשר). המנות העיקריות היגיעו די מהר אבל היו... מאכזבות בטעמן. לא הגרועות ביותר שאכלתי אבל בהחלט לא משקפות את הציפיות...כמו כן האווירה לחוצה המון רעש במסעדה וחוסר אקוסטיקה למרות שהמסעדה הייתה רחוקה מלהיות מלאה לא הצלחנו לשמוע אחד את השני בשולחן!!! אני אישית התאכזבתי מאוד ולא אחזור למסעדה בשנית!!!

מעטות המסעדות ששומרות על רמה אחידה כל כך לאורך שנים. מעטות עוד יותר המסעדות ששומרות על רמה אחידה וגבוהה כל כך. אין ביקור באזור הצפון שלא מתחיל או נגמר בביקור במסעדה הזו ,ואין ביקור בה... שלא מסתיים בהרגשת סיפוק. כנפיים צלויות היוו סיפתח להמשך ארוחה מצויינת. סטייק האנטרקוט שחלקתי עם זוגתי טופל על ידי מישהו שאוהב את עבודתו. סטייק הסינטה שהוזמן אחריו גרר מיצמוצי סיפוק שהסבו את תשומת ליבם של הסועדים ליד. תודה על עוד ערב מושלם.

מרפסת מהממת, בשר מעולה ויין טוב, זה כל מה שהינו צריכים בשביל לסיים סופ"ש מדהים בצימר בעין הוד. די קרוב לבית אבל איך שהוא מרגיש רחוק עם טעם של חו"ל.

הגענו למסעדה בעקבות כתבה בעכבר העיר מאוד מפרגנת ואנחנו מאוד התאכזבנו. התאכזבנו בעיקר מרמת השירות ותודעת השירות ויותר מכך שגם הסבנו את תשומת ליבם והתלוננו, ההתייחסות היתה מאוד לא מכובדת... ודי מזלזלת. האוכל היה ברמה בינונית ומטה. אי תשומת לב לפרטים הקטנים, מנת לחם יבשה לחלוטין שאחרי שהוגשה ונחתכה, חוממה והוגשה שוב, סטייק הגיע עם רוטב צ''ימיצ''ורי מבלי ליידע אותנו, רוטב שהיה עשיר בחומץ שהרס את הסטייק, הסטייק היה צמיגי, מנת כבד בתפוחים ובצל הייתה פרווה לחלוטין ויקרה, היין הגיע חמים, השולחנות בחוץ לא היו ברמה אסטית ונקייה וכשנכנס לי זבוב לתוך כוס היין לא מצאו לנכון להציע לי כוס אחרת או לזכות על היין, האספרסו הגיע קר. בקיצור היה נורא מאכזב לחגוג במקום כזה יום נישואין ולשלם לא מעט כסף המנות אפילו יקרות מאוד ללא הצדקה. והכי מאכזב שמסעדה שמכבדת את עצמה לא טורחת לשפר את ההרגשה וכלל לא מציעה ולו במעט לפצות על עוגמת נפש ואכזבה כזאת. מסעדה שגובה מחירים כאלה ראוי שישקיעו בתודעת שירות ובפרטים הקטנים.