במילה אחת: "אכזבה"בקצת יותר מילים: תיכננו טיול פריחה שופעת באזור מקסים ובמזג-אויר מעולה וכך גם היה, מאוד רצינו לסיים את הטיול במסעדה טובה ומקומית שתיתן תמורה גם לילדים, גם למבוגרים וגם...
במחירים סבירים. לפי כל הנתונים התיאורטיים (בדיקה מוקדמת באינטרנט) ואף לאחר התרשמות לטובה בשיחות הטלפון לבירורים ספציפיים- עשה רושם שאנחנו עושים את הבחירה הנכונה, ובכן, יומיים לפני הזמנו מקום (בפנים) ל-18 איש בין השעות 15:00 - 16:00 וסיכמנו על מס' מנות ידועות מראש גם לילדים וגם למבוגרים כדי לחסוך זמן המתנה והתארגנות ובנוסף סיכמנו שנודיע חצי שעה לפני שאנחנו "נוחתים" במסעדה. עד כאן הכל טוב.בשעה 14:45 התקשרנו להודיע שעוד חצי שעה אנחנו מגיעים ולהפתעתנו התשובה שקיבלנו היא - "אנחנו מצטערים אבל הזמנתם לשעה 13:30 וביטלתם" - מיותר לציין שזה רחוק מהמציאות. ומכאן סוכם סיכום חדש- שאנחנו נגיע בשעה 15:30 ושלפחות מנות הילדים יהיו מוכנות כדי שלא תאבד סבלנותם. ואכן הגענו בשעה 15:30 למקום שנראה קסום, אמנם חיכה לנו שולחן בחוץ ולא בפנים אבל- ניחא, אכן כפי שסוכם מנות הילדים יצאו צ'יק-צ'ק החוצה, וזה נתן הרגשה טובה אבל מכאן ועד הסוף הכל היה הפוך: חלק מהמנות העיקריות שהזמנו (מראש) נגמרו להם ולא הוגשו, שאר המנות יצאו באיטיות רבה וגם זה אחרי שנלחמנו בשיניים שיפנו אלינו את תשומת הלב. המנות שכבר יצאו אלינו היו ברמת בישול של קיבוץ מתפרק ולא של מסעדה שמחזיקה מעצמה. אמנם הציעו לנו בקבוק יין כפיצוי אבל במצב כזה למי יש חשק להתענג על יין. כמובן שגם ויתרנו על קינוחים ורצינו רק לסגור חשבון ולקום משם, אז גם במעמד סגירת החשבון נתנו לנו הנחה של 10% בלבד (הנחה טריוויאלית כיום בבתי עסק למיניהם ולא מצביעה על גישה של "לבוא לקראת הלקוח" על עוגמת הנפש שנגרמה לו). בקיצור - המקום עשה את הפאדיחה שלו - אנחנו לשם לא נחזור. ואתם - נסו מזלכם במקום אחר.
