היינו זוג בשבת האחרונה, הבשר צלע עגל וניו- יורק.היה מצויין והשירות נהדר. נחזור בטוח.
הסטייקים זו אכזבה קשה... ניסיתי פעמיים ונפלתי - גם אחרים אומרים.מי שרוצה ללכת על בטוח - המבורגרים מצויינים!! וגם הקבב טלה לא רע.
אכזבה רבתי !!!לקחתי את אבי ליהנות מבשר טוב.חלקנו סטייק ניו יורק 500 גרם והמבורגר.מזל שהיה המבורגר מ-500 גרם ב-129 ש"ח, ניתן היה לאכול כ-200 גר בלבד. השאר - עצם, שומן וחלקים שלא ניתן... ללעוס.המלצר לא התרשם מתלונתי.יקר ללא הצדקה - איכות של סטייקיה מהרחוב.
ביום שישי בתאריך 16.5.08 אני ואישתי הזמנו מקומות לערב. המלצרית הנחמדה ניגשה אלינו ואמרה: "תגידו לי מידת עשייה שהנכם מעוניינים והמשקל אותו אתם רוצים לאכול ואני אמליץ לכם".לאחר שאמרנו לה... את הפרטים המליצה לי לקחת סטייק טי-בון, הזמנתי את הסטייק לאחר כעשר דקות (זמן סביר) הגיע הסטייק אלי כאשר נתתי ביס לסטייק פשוט "ירקתי" את החתיכה חזרה לצלחת היא היתה בטעם פשוט נורא ואיום, נתתי לאישתי לטעום את הסטייק שלי והיא גם כן ירקה את החתיכה חזרה לצלחת. קראתי למלצרית והיא לקחה את הסטייק ואמרה שהשף יבדוק זאת.לאחר כמה דקות הגיע לשולחני אחראי משמרת ושאל אותי אם אני רוצה לאכול משהו אחר והוסיף: " שלא תהיה אי הבנה אני לא מחליף לך את המנה שלך כי השף אמר שהמנה טובה" באותו הרגע הזמנתי חשבון שלחו לי פרפה ללא חיוב לשולחן כמובן שלא נגעתי בו שילמתי על המנה שלי שלא אכלתי + המנה של אישתי והלכתי מהמסעדה. אפילו במזללות יחליפו את המנה אם היא לא טעימה במקרה הזה לא רק שהמנה לא היתה טעימה היא פשוט לא טובה. לאחר שסיפרתי את סיפורי לכמה חברים נתגלה לי שגם להם קרו כאלו מקרים במסעדה הזו.שירות גרוע מאוד, איפה נשמע שלא מחליפים מנה חלא טובה, ברצוני לציין שמעולם אבל מעולם לא קרה שהחזרתי מנה. הזהרו אל תתקרבו למסעדה.
אכזבה.הסטייקים גדולים, לא מיושנים וחסרי טעם לחלוטין.אפילו רוטב לסטיק לא קיים כי זה הורס את הסטיק לפי דבריהם.אבל לא היו צריכים להרוס את הסטייק כי הוא היה רחוק מלהיות נורמלי.המחירים... מוגזמים.
רע! הזמנו 2 סטייקים MR. קיבלנו סטייק קר מאוד מבפנים. כשהחזרנו את המנה לחימום נוסף היא חזרה ללא התוספת שעל הצלחת. המלצרית דווקא הייתה אדיבה וחייכנית. הבשר היה רע, והיה רחוק שנות אור... מלהצדיק את המחיר המגוחך שלו. רוצים בשר טוב בראש פינה? תקנו בסופר ותכינו בבית...
במשפט אחד -להתרחק כמו מאש!!! שירות נ-ו-ר-א-י! !אחראית משמרת קיבלה את פנינו בפנים חמוצות, נתנה שירות והסברים על התפריט בצורה גרועה ומגעילה להחריד. למרות שהסברנו לה שאנחנו לא רעבים למנות... גדולות היא עשתה הכל כדי לדחוף לנו סטייקים 600 גרם לפי מה שהתחשק לה. כששאלנו לגבי מנות אחרות היא סיפקה תירוצים כמו: נגמר לנו הבשר הזה, לא כדאי לכם, הבשר הזה לא בשבילכם, הפילה הוא חלק לא טעים!?? ושלל משפטים הזויים כאלו.יחס גרוע, מתנשא וחסר סבלנות. המקום כולו מספק שירות איטי, הצליחו להרוס ארוחה יקרה עם טעם סביר. הסניף הזה בראש פינה מחוק מבחינתנובגלל היחס ופחות בגלל האוכל.לא נראה לי הגיוני שיגידו לי מה וכמה ואיך לאכול וידחפו לי בכוח מנות שאני לא רוצה.
אכזבה מוחלטת!!!הגענו בעקבות המלצות מחברים שסעדו בדוריס קצבים בת"א על מנת לחגוג יום הולדת.רצינו להזמין מקום בשעה מסוימת, אך ביקשו מאתנו לאחר בחצי שעה וכשהגענו המסעה הייתה ריקה.לאחר מכן,... לא היו מס' בשרים שהופיעו בתפריט וזה לגיטימי, בזמן שהתלבטנו מה להזמין ניגשה אחראית משמרת ושכנעה אותנו על סוג מסוים של סטייק.הסכמנו, קיבלנו את המנות-סטייק אנטריקוט, שיפודי פילה בקר והמנות ששכנעו אותנו-סטייק ניו-יורק (סינטה), וסטייק משולב (פילה וסינטה). סטייק ניו-יורק הגיע כגוש בשר טרי, מעט שרוף מבחוץ, ביקשנו לצלות אותו מעט, אך קיבלנו גוד פחם מבחוץ וחי מבפנים. כבר ירד החשק לאכול משהו וכשהתלוננו וביקשנו להחזיר את הסטייק,התעקשו איתנו לפרוס אותו לחתיכות ולהגיש, עם התעלמות מוחלטת ממה שאנו רוצים. סירבנו לקבל את המנה, הגיעה מלצרית ואחראית משמרת ואמרו כי אין להם מה לעשות בנוגע "לפאשלה" וזה קורה וזה הסיכון שלוקחים כשמזמינים סטייק. מדובר במסעדה המתמחה בבשרים!!! ביקשנו לדבר עם המנהלת האחראית, אך היא אפילו לא הואילה בטובה לגשת אלינו.בסוף קיבלנו ח-ן מלא בלי שנגענו בסטייק השלם שנהרס!! 130 ש"ח על כלום!! יש מספיק מסעדות מעולות בארצנו שקבעו סטנדרטים לשירות והם היו מתחת לכל ביקורת!! זלזול מוחלט בלקוח!!
אכזבה זו מילה עדינה למקום!!!!! בראש פינה תודעת שירות שבתאילנד הרבה יותר גבוהה.יקר, רע וחוסר אכפתיות.לא ללכת!!!!!!!!!!! יש מסעדות הרבה יותר טובות בראש פינה.
לכל מי שאוהב בשר ובשר על רמה, זה המקום בשבילו. היינו שם השבוע אני ובעלי ולמרות העומס של החג והצפיפות, נהננו מכל רגע. הבשר שלהם כל כך טעים ובאיכות טובה שלא אכפת היה לנו לשלם את המחיר... בסוף הארוחה. מומלץ בחום