אולה - Olla ביקורות וחוות דעת - עמוד 15

אתמול ישבנו אני ומשפחתי במסעדה , נדיר לקבל שירות כזה בארץ ישראל . אבל אני משאיר את השירות בצד לרגע האוכל היה פשוט טוב אין צורך להוסיף הכל היה פשוט טעים הצוות המליץ על מנות וצדק בכולן!... אני בהחלט אחזור לשם כאשרי אגיע שוב לאילת ! ממליץ בחום

גם אווירה נעימה מוסיקה מיוחדת והטעםםםםםם, תודה ח'ברה, בחופשה הבאה באילת אני אצלכם ורק אצלכם! לא ארוחת ערב במלון ולא שום דבר אחר... תודה - ממליץ בחום לכל הנופשים.

מסעדה יפה, שירות אדיב ומקצועי, אוכל טעים ביותר. העסקיות אטרקטיביות וזולות. תפריט הטאפאסים מושלם. מאוד מומלץ.

סשה - מצטער להגיד לך שכנראה יהודה,מיכל, דפנה ועוד הרבה אחרים אכלו במסעדה שלכם וגם אני ומשתפחתי לפני מספר ימים - פשוט מזעזע . במקום לחפש תירוצים ולהפנות טענות שהביקורת פוגענית תעשו בדק... בית ומהר - ככה לא נראית מסעדה שמכבדת את עצמה ואת אורחיה.

ראשית עלי לומר שמעולם לא כתבתי ביקורת על מסעדה, אך המסעדה הזו כל כך הרגיזה אותנו בזלזול ובחוסר היחס שגמרתי אומר להזהיר את כל מי שמתכוון לאכול שם. תמיד צריך לחשוד במסעדה שיש לה מקום פנוי... בשעה עמוסה במוצ"ש, בחג, כשליתר המסעדות המומלצות אין. לצערי, הכלל הזה היה יותר מנכון במקרה שלנו. היינו שני מבוגרים ושלושה ילדים/מתבגרים. הדבר היחיד שהלך מהר הוא שהזמינו אותנו לשבת ליד השולחן. ישבנו כעשרים דקות מול שולחן עם תפריט אחד שבמקרה נשכח שם ואף אחת לא נגשה אלינו. כשכבר כן, היה זה בקוצר סבלנות וללא מילה אחת קטנה של התנצלות- התנהלות שנמשכה לאורך כל הערב כשחיכינו חצי שעה ואף יותר למנות גם הראשונות, או לפינוי השולחן או להזמנת הקינוחים, כשכמעט כל מה שרצינו להזמין מהתפריט אזל (למשל שניצלונים וספגטי-ללא ספק מרכיבים בסיסיים ביותר בכל מסעדה)וגם כשהפער בין הזמן שהסועד הראשון קבל את המנה שלו לאחרון היה למעלה מרבע שעה- דבר לא מקובל בכל מסעדה שמכבדת את עצמה. המלצריות המשיכו בשלהן, לא הנידו עפעף לא הסבירו, לא התנצלו- כנראה הן רגילות לזלזול הזה ולא חושבות שיש להתייחס לכך. בנוסף וכפי שכבר הוזכר על ידי אחרים בביקורות, המנות היו קטנות ביותר, כך שאפילו ילדה שהיא אכלנית ממש לא גדולה יצאה רעבה, לא כל שכן המבוגרים. טעמן הסביר של המנות לא מצליח לכפר על השירות הגרוע והבלתי אדיב, על חוסר המקצועיות בהגשת המנות, על הגודל הזעום של המנות ועל המחיר היקר. בשורה התחתונה- ממש לא מומלץ!!

בערב חג, 30/9/2012, היינו ולא נשוב עוד! אחרי המתנה של כשעה החלו לצאת המנות טיפין טיפין. הטאפס -שרוף, המרק- ללא טעם השירות- איום עמדנו בתור להתלונן יחד עם שולחנות נוספים- אבל לא היה למי... שכן המנהלת הלכה לסייע במטבח... ויתרנו. קבלנו חשבון על המעט שקבלנו - מןפקע!!! המשכנו למסעדה אחרת לאולה - לא נשוב!

נהגנו לבקר באולה בכל ביקור באילת, מסעדה מושלמת!! ההנהלה הוסיפה לתפריט הטאפאסים תפריט רחב של ראשונות ועיקריות. קצת חששנו מהשינוי... הגענו 8 אנשים לעיסקית צהריים, המסעדה היתה מלאה.... כשהתיישבנו וקיבלנו את התפריט הבנו למה. האוכל המצוין של המסעדה המצוינת הזו, בתפריט עסקיות ובמחירים מגוחכים. האוירה מדהימה, האוכל היה מצוין, והמחיר בדיחה מסעדות אילת צריכות ללמוד מהמסעדה הזו. כל הכבוד, אולה !!

אוכל לא טעים מטוגן ושמן לא שווה את המחיר . הלכנו על טפאסים ... 1. כרובית מטוגנת לא טעימה . 2 . לחמג'ון הגיע שרוף נישאר על הצלחת לא שאלו למה הורידו מהשולחן ולא מהמחיר. 3. סביצה דג -... גרגרים של דג בתוך תערובת של ירקות חמוצים - נורא . 4 . שרימפס בשמן זית היה סביר אך לא יותר . 5. אמפנדס - מטוגנים ריח השמן וכמויות השמן שנטפו גברו על כל הטעמים . 6 . קבבוני טלה טעימים אך מנה מצחיקה בגודלה . יצאנו רעבים ועניים . כן הקולה הייתה קרה .

ביקרתי עם חברים ביום חמישי האחרון. חיפשתי מקום שיזכיר לנו את החוויה המשותפת שלנו בברצלונה. אז קפצנו לאולה. בהתחלה חשבנו להזמין טאפסים ואז עיקריות, אבל אחרי כוס קאווה איכותית נפתח... התיאבון והמבחר של הטאפסים שהיו כל כך טעימים גרם לנו לרצות לטעום מהכל. ויתרנו על העיקריות והעברנו ערב שלם של טאפסים. היה טעים בטירוף!!! בסוף הזמנו שני קינוחים ל-4 סועדים כי לא נשאר מקום למרות שאכלנו רק טאפסים. יצאנו משם בשוק כי זה לגמרי הזכיר לנו את האווירה של ברצלונה. בקיצור מומלץ לגמרי חוויה אמיתית ואגב לא יקרה בכלל!

אכלנו במסעדה ביום שישי בערב, זוג עם שני ילדים. הזמנו מקומות מראש - כשבפירוש ציינו "בפנים", אך להפתעתינו בשרו לו שהמקומות שלנו במרפסת ( באילת, 44 מעלות חום!!). לאחר ויכוח עם המארחת,... במהלכו נתנה לנו להרגיש נצלנים ולא צודקים, נמצא מקום בפנים. לאחר שקיבלנו את התפריטים, לא נתנו לנו זמן לעיין בהם, המלצר ניגש כל דקה וזירז אותנו, ניסה לדחוף לנו מנות ראשונות והתעצבן שלא הזמנו. קיבלנו 3 מנות אחרי זמן יחסית קצר ואת המנה הרביעית (של ילדה) לאחר 40 דקות (!) של המתנה. כשהערתי, קיבלתי תשובה שיש מנות שלוקח להם יותר זמן. המלצר התבלבל בהזמנה של שתייה, את כוס היין שהזמנתי קיבלתי עם שאריות פקק בפנים, התנצלות לא קיבלתי וכוס יין חדש שהביאו היה מהמקרר - ללא טעם, ללא ארומה אך בעלות מכובדת של 36 ש"ח. האוכל היה נחמד אך לא יותר מזה ונורא יקר יחסית לגודל וטיב המנות. מסעדה מאד רועשת, שירות גרוע! ברבע שעה אחרונה היינו עדים לצעקות בין המארחת לחבורה שהזמינה שולחן ל 12 אך קיבלה ל 10.