ריבר נודלס בר - River ביקורות וחוות דעת - עמוד 2

בוצע הזמנה מסניף רחובות בביצוע ההזמנה היה רשום עד 80 דק לאחר ביצוע ההזמנה זה קפץ לשנתיים חצי שעה אחרי ביצוע הזמנה בוצע שיחה עם נציגה של משלוחה עם מנהלת הסניף שאמרה לה שהמנות מוכנות... ומחכים לשליח, שיגיע לקחת אותם. המנות הגיעו לאחר שעתיים וחצי ולאחר שבוטל כמה דק לפני עי נציגה של משלוחה. בנוסף השליח צלצל בדלת והעיר לנו בבהלה תינוקת בת שבוע . חייב לציין שאני לקוח קבוע שלכם בכל סניפי הרשת וזאת פעם שלישית שאני מזמין מהסניף הזה אך הפעם זה חצה כל גבול. אני מבקש שמנהל מתאם הרשמת ייצור איתי קשר בהקדם.

הזמנו משלוח מריבר רחובות , נתנו כתובת מדויקת למוקדנית. המתנו זמן רב מאד והמשלוח לא הגיע. לקח אינספור צילצולים למוקד שלהם כדי להבין שהמשלוח נשלח לעיר שכנה. המוקדנית שיקרה לי בטלפון... שסידרו את הכתובת והמשלוח בדרך אלינו בזמן ששתי דקות אחרי צלצל אליי השליח כשהוא בעיר אחרת והתברר שרק אחרי שהוא צלצל בעצמו למסעדה התחילו להכין לנו משלוח חדש שיקח עוד זמן ! מעולם לא ראיתי כזה שירות כושל וכזאת עוגמת נפש שהמוקדנית משקרת בזמן שהילדים רעבים. יש לציין שכל השיחות מוקלטות אצלי. לא מומלץ להזמין אצלם אם אתם רוצים להצליח לאכול!

האוכל מאוד טעים השירות צריך להשתפר אבל האוכל מפצה

אוכל טעים מאוד הגיע קצת קר כל הסושי הגיע מפורק שירות על הפנים הזמנו ורצינו להזמין מנה אחת לכל השאר שהזמנו אז הם אמרו כמה זמן אין את כל היום

עשיתי הזמנה דרך האינטרנט שכללה דמי משלוח של 11₪, שעה לאחר ההזמנה צלצלתי לבדוק מה קורה איתה ושמו אותי על המתנה (5 דקות, מה לוקח כל כך הרבה זמן לברר מה קורה עם זה) על מנת לבדוק איפה... השליח.. אחרי זה היא אמרה לי שהשליח כבר יצא אליי והוא בדרך, עבר מאז כבר רבע שעה וזה עדיין לא אגיע אליי, אני מקווה שלפחות האוכל יהיה חם כי התיאבון כבר התחלף לו בכעס..

לא מומלץ ןממש לא כדאי להזמין ברשת הזו - הגיע משלוח לאחר שעתיים נודלס קר ברמה של לחמם במיקרו וסושי שנראה כאילו חיכה בשמש וללא סויה בכלל, השליח ברח כשביקשתי סויה ואמר לדבר עם המוקד... כשדיברתי איתם הם עם יחס מתנשא ואמורים שהיה לחץ לא מוכנים להחליף את המשלוח ולבסוף נאלצתי לבטל את הכל ולחכות להם שיבואו לקחת, עדיין לא הגיעו למרות שהתחייבו לשעה בסופו של דבר לאחר 3 שעות של לחכות לאוכל עם ילדה רעבה צריך ללכת לאכול במקום אחר בושה של מקום

ניסיתי כמה פעמים ללכת לריבר במחשבה שאולי הם השתפרו ותמיד יש טעם נורא תפל ולא טעים במנות שלהם בין אם זה סושי יבש וחסר טעם לגמרי או נודלס שיש בו רוטב משונה שגרם ללשון שלי לתחושה נורא... מוזרה.. יש לכל דבר שם טעם קצת כימי וחזק אני לא נהנתי... אני מציעה למי שאחראי על המסעדה לבוא לסעוד בה בעצמו שיחשבו על הקולינריה שוב.. זה פשוט לא טעים בנוסף אפילו לימונדה שהזמנתי הייתה חומצית בטירוף עם טעם של תמצית

אנחנו אוכלים שם מדיי פעם ובכלל ברשת. תמיד נהנים כיון שאנחנו אוהבים את הסגנון. היינו שלושה בערב שישי. ישבנו בחלק המקורה כיון שבזמנו ממש ברגע האחרון אבל היה חימום כך שלא הייתה בעיה. שוב,... מקום מוכר וחביב מבחינתנו. שירות בסדר גמור. מחירים סבירים ביותר. כמובן שנחזור...

השירות מתחת לכל ביקורת , הייתי בסניף בפ"ת המלצרית לא מחייכת , לא נותנת הרגשה של מסעדה אלא של מזנון דרכים , הרגשה הכי רחוקה משל מסעדה ותחושה שהמצלרית שבאה לעבודה ותו לא .

הזמנה בוצעה באתר והובטח קבלת משלוח עד שעה הזמנה הגיעה רק כעבור שעה ושלושת רבעי השעה שירות לא אדיב, המתנה ארוכה לקבלת מענה מאוד מאכזב