שגב אקספרס ביקורות וחוות דעת - עמוד 11

סעדנו אתמול בשגב אקספרס רמת החייל, וזו לא הפעם הראשונה שלנו במסעדה. האוכל היה מעולה, כמו תמיד, אולם קצב הוצאת המנות היה מוגזם במהירותו. בעודנו מנקים צלחות מהמנה הראשונה כבר באו לנקות... פירורים ולהביא מנת ביניים קטנה. עוד לא סיימנו אותה וכבר הופיעו העיקריות. לבקשתנו הם חזרו למטבח והוגשו אח"כ. למה למהר?! באנו ליהנות ולבלות, וההרגשה היתה שמזרזים אותנו כדי שנסיים מהר ונפנה שולחן... חשוב שהמלצרים ישימו לב ויבדקו מה המצב בשולחן לפני שממשיכים בהגשה. שוב חשוב לי לציין- המנות כולן היו טעימות להפליא כמו תמיד.

כל כך מאכזב... אין דברים כאלה ! היינו לכבוד יום ההולדת של הבת (16)... איזה מזל שכל שאר הארועים ביום הולדת היו מוצלחים ! הושיבו אותנו בחוץ בפטיו בעונש בקור (המחממים שם לא עבדו) בלי... שהזהירו אותנו שבין איך שהמסעדה נראית בפנים (מקסימה !!) לבחוץ (נוראית !) אין שום קשר... לא להאמין... האם למר שגב באמת חסר כסף שהוא צריך להגדיל את המסעדה בצורה כל כך לא ראויה ??? ולקינוח, כשיבקשנו מהמלצרים משהו לכבוד יום ההולדת... "אין כאן זיקוקים או כל דבר דומה... מצטערים !!!" גם אנחנו... ואפרופו קינוח... שלושה קינוחים, לא אחד הגיעו לשולחן ו... נשארו על השולחן... פשוט לא !!! שלוש ילדות נערות (10, 12, 16) ושני בוגרים היו תמימי דעים לחלוטין... והאוכל בין לבין... האמת, אכלנו כאן לא מעט פעמים... ורק לפני חודש כתבתי במדור ביקורות מסעדות שיר הלל לשגב הרצליה על ארוחת טעימות נפלאה... הפעם... לא יותר מבסדר... כנראה שמה שטוב לארוחת צהריים עסקית לא מספיק טוב לארוחת ערב חגיגית... ומה שנשאר זה להתנצל בפני הילדה בת השש עשרה... להבטיח לה שבשנה הבאה... ולא לחזור אף פעם... גם לא לשאר המסעדות ברשת... מזמן לא התאכזבנו כל כך...

אחת ולתמיד רציתי לדעת על מה המהומה, והגעתי לחגוג יומולדת לבעלי בשגב רמת החייל בחמישי האחרון. לא אלאה אותכם בעובדה שהרבה מהבאז הוא יח"צ ועוד יח"צ, זה כבר ברור, אבל לא נפלנו מאף מנה... שהוגשה. האוכל אמנם אכיל, אבל לא משהו לכתוב עליו או לחזור אליו. הקינוחים, כמכורת שוקולד, בלתי אכילים- ואם אני כותבת את זה המצב קשה, אני מכורה. הערה לסיום: מלצרית היין של המסעדה לא הפסיקה להטריד אותנו, כן- להטריד- מהרגע שדרכה רגלנו במסעדה. אני ובעלי שותים יין והרבה ממנו, ומכירים כל בקבוק יין כמעט שהיה בתפריט. המחירים של בקבוק פשוט שעולה לנו 30 ש"ח עולה בשגב אקספרס 120 ומעלה- על מה ולמה? למרות שהיה לי מאוד מוזר לא להזמין יין, יש גבול לחוצפה. לא ממליצה. יש מקומות אחרים בארץ, עם שפים פחות מיוחצנים, שיעשו לכם אוכל מהנשמה.

ביקרנו במסעדה לכבוד יום הולדת, היה מאוד נחמד, עיצוב קצת "קיטשי", מחיר קצת גבוה, אבל, לא בשמים כמו מסעדות שף אחרות. סה"כ נהנינו והיה נחמד.

להלן חוויה מקלקלת ... הגענו בשעה 20:15 בדיוק , לפי הזמנה של 5 ימים מראש (על שם קרן כהן ) , כרגיל המתנו שניה או שתיים בשדרת ההמתנה הנחמדה ואכן באו ללוות אותנו אל שולחננו שבמרפסת , לאחר... כמה דקות בודדות ניגש אליינו מלצר שהציג את עצמו בשם דניאל (איש נחמד מאד ) , ביצענו הזמנה .... פוקצ'ה , סלט כפרי , מהספיישלים הזמנו חציל עם טחינה ובקר , כבדים עם פטריות , פרגית עם אורז בריא , וכן שתיה קלה . לאחר מספר דקות לא רב הגיע מלצרית עם חלק מהאוכל ואפילו הצלחנו לזהות שהבחורה (מלצרית) הינה מדהימה מכיוון שהכרנו אותה עוד מעבודתה הקודמת ב "יס פלאנט " ואפילו שם היא הייתה נותנת שירות מעולה , דיברנו קצת עם אותה בחורה והתחלנו לאכול אני ואשתי , כמובן שאנחנו מתענגים על כל ביס וכי את "שגב" אנחנו מבקרים לפחות פעמיים בחודש אך כנראה לא עוד ... . סיימנו את המנה הראשונה בשעה 20:50 , אני יודע את השעה המדויקת מכיוון שלאחר הארוחה היו לנו כרטיסים לשעה 22:15 לקולנוע וכי ממש בכל כמה דקות בדקנו עם אנו עומדים בלוח הזמנים ... בשעה 21:20 ניגש אלי מלצר ואמר לנו שהאוכל מיד יוצא , ב 21:30 ביקשנו מהאחראי שם (בחור רזה מסורק לצד וגבוהה ) שיגש אלינו ואכן זה ניגש טענתי בפניו שאת הקינוח הם כבר הפסידו בהזמנה שלי ושאני מאד מאוכזב לחכות 40 דקות למנה עיקרית ??? זה אמר לי כי הוא יודע שמשהו השתבש וכי הוא מיד דואג לזה .... קיבלנו את האוכל בשעה 21:39 , ועם הרבה מאד התנצלויות , וכאן באה מכה נוספת האוכל הגיע קר , פשוט קר , כאילו מישהו השאיר אותו בפינה האוכל היה קר .... ביקשנו חשבון והסתלקנו מהמקום ... רעבים , מאוכזבים , ומאחרים .... תודה לכל הצוות בשגב אקספרס סניף רמת החייל הרסתם לי ערב רומנטי עם אשתי .

ביום חמישי 1.5.14 אני ובת זוגתי הגענו לשגב אקספרס ברמת החייל ,הזמנו מנה ראשונה של העסקית דים דם וחציל עם תפוח אדמה המנה יפה ,אך בדים סם ה-3 התגלתה שערה ,קראנו לאח האחראים שם ,ראה... התנצל,מנסיוני במסעדות אני לא צריך לבקש פיצוי בטח לא ממסעדה שמכבדת את עצמה ועוד מסעדת שף,בסופה של ארוחה הזמנו קינוח ,ציפינו לפחות שזה יהיה על חשבון הבית,ביקשנו חשבון קיבלנו והפלא ופלא היתה התחשבות מצד המסעדה על הדים סם לא שילמנו וואו ,כל שנותר לי לומר שיתביישו ,לשם אני לא חוזר

היינו השבוע בשגב אקספרס, האוכל היה טעים, השירות היה אדיב, האוירה היתה נעימה... אבל- אני טבעונית והאחרים נוטים לצמחונות, ובאספקט הזה לא היה כ"כ מה לאכול (לא התחשק לי שוב סלט, ומרבית... המסעדות כיום כבר מציעות מנות מעניינות יותר) אז הזמנתי 3 מנות קטנות.

שגב אלוף המנות הטעימות אבל אלוף לא פחות בלארח ולהעניק. כל מנה לוותה בפינוק קטן על חשבון הבית.מומלץ מאוד מרק קרם ארטישוק ירושלמי וגלידת מוזלי.

המנות לא יותר מסבירות מבחינת הטעם. אין מה להשוות לאיכות של שגב הרגילה בהרצליה, שם עולם אחר. העיצוב של המסעדה יפה מאוד. מחירים לא זולים, וביחס לאיכות המנות מאוד יקרים. הרגשתי מרומה לגבי... השתיה, כוס מיץ תפוזים עם כמה חתיכות פרי עולה 18 ש"ח, במחיר הזה חשבתי שמקבל שייק מיוחד. בקיצור, לא חוזר לשם

כמו תמיד המנות מוקפדות, והשירות נפלא ולא מציק.מרק קרם חצילים והפסטה עם 5 סוגי הפטריות מומלצות. עם זאת המסעדה אינה מן הזולות, אך התמורה שמקבלים הינה טובה. המנות בגודל סביר בהחלט. חבל רק... שעל מנת לחם גובים כ"כ הרבה (בשגב הרצליה) סלסלת לחם מוגשת לשולחן.