שגב אקספרס ביקורות וחוות דעת - עמוד 16

הזמנו היום שולחן בצהרים, קיבלנו שולחן צדדי בתוך הקיר בכניסת המסעדה. לקחו את ההזמנה שלנו די מהר וגם קיבלנו את הלחם ואת השתייה בזמן די סביר. אבל זהו לא ראינו מלצר או אוכל כמעט חצי שעה.... חיכינו למנות כשאין מלצר באופק וכשהגיעו, מלצרית אחרת די אנטיפתית הגיעה לשולן והיא שוב מיהרה ללכת. כשהזמנתי שאלתי את הלמצר אם סלט תפוחי אדמה עם עוף זאת מנה גדולה או כדאי לי להזמין גם מרק, הוא אמר שהמנות גדולות ואין לי מה לדאוג. קיבלתי "סלט" בצלחת מלבנית קטנה עם כמה פרוסות עוף וכמה תפוחי אדמה טובעת במיונז, כמובן שלא היה לי למי להתלונן כי שוב לא התקרב אליינו אף מלצר וידעתי שכל מה שאני אזמין ייקח הרבה זמן ומיהרנו כך שפשוט ויתרתי. הכי מצחיק היה שבאיזה שהוא שלב בא האחראי למסעדה ואמר שהוא יודע שקיבלנו את האוכל באיחור רב. זמן קצר אחרי הגיע המלצר ואמר שהם רוצים לתת לנו קינוח על חשבונם, אבל נאלצנו שוב לחכות לקינוחים שהיגיעו כשהתכוננו לצאת מהמסעדה אחרי ששילמנו. אני חושבת שההצלחה והפרסום פגעו ברמת השירות של המסעדה שכבר לא כל כך אכפת לה מהסועדים כי בממילא יש להם הרבה.

אני אישית פחות אהבתי את העיצוב של המסעדה, יותר מידי מתקתקת לטעמי. אבל האוכל ממש אחלה. חגגנו שם יום הולדת והיה מאוד נחמד.

מסעדה מדהימה,מעוצבת יפה אווירה רומנטית אוכל טוב ושירות מפנק המנות מעט קטנות ,אך מוגשות בצורה יפה מומלץ

ביום ד הזמנו שני זוגות שולחן לשבת בצהריים , כשהגענו למקום קבלנו שולחן קטן וצפוף שאנו מתאים לישיבה של ארבעה מבוגרים, כאשר פנינו למארחת בבקשה לשנות שולחן חזר אלינו לאחר כעשר דקות מנהל... המשמרת והודיע לנו שאין אפשרות להחליף שולחן , לשאלתנו האם הא ( בחור גבוה) יכול לשבת ולסעוד ליד שולחן זה סרב להשיב.. יצאנו מהמסעדה בהרגשה ששמחו שפינינו את השולחן , כשאתם מזמינים מקום בדקו מה גודל השולחן שתקבלו כשתגיעו...

אכלתי במקום פעם אחת. מקום שבהחלט שווה ביקור. המסעדה יפה ומושקעת. האוכל היה טעים והמנות יפות. השירות טוב.

הזמנתי כמנה ראשונה את המרק החצילים(שזו מנה שמעולם לא טעמתי), המרק היה פשוט טעים!כל כף רק עשתה חשק לעוד. כמנה עיקרית הזמנתי את הסלומון ופיטריות וגם מנה זו היית אחת מהמוצלחות... שאכלתי. שגב,מקום לא זול אבל שווה כל שקל ממליץ עליו בחום!

הגענו לשגב אקספרס ברמת החייל עם שובר פיצוי לארוחת ערב שניתן לאחר ארוחת לא מוצלחת. הושיבו אותנו בפטיו שהיה פשוט קפוא שם- המזגנים התקלקלו ולא היה להם איך לחמם את המקום. רק לקראת סוף... הארוחה ראינו שהם התחילו לחבר מאווררי חימום. חבל שחיכו עד עשר בלילה כדי לעשות זאת. השובר כלל שני סלטים- אשר לא ניתן היה להחליף בשום מנה אחרת- על אף העלות הזהה- האוכל הגיע מהר מאוד- המנה העיקרית יצאה פושרת בזמן שעוד היינו בסלטים- הרגשנו שפשוט מחכים שנסיים ונלך. השתיה החמה- אספרסו ותה היו תפלים ולא מוצלחים בעליל. הדבר החיובי היחידי שניתן להגיד הינו באשר לגודל המנות. לא חוויה מוצלחת ולא מומלץ.

ארוחת יום שישי בצהריים היתה רצופה באין ספור אכזבות..... כבר בהתחלה הושיבו אותנו בפטיו. הפטיו של שגב איננו במיטבו כפי שהיה בעבר ונראה מוזנח , יש ריח לא טוב ולא נעים לישיבה. המלצרית הגיע... אלינו לאחר 20 דקות ולקחה הזמנה. הפסטה כבדים הגיע קרה והוחזרה, לאחר כ 5 דקות הגיע המנה בחזרה כאשר חיממו אותה וחרכו את הכבדים, המנה היתה בלתי ראויה לאכילה. הפיצה הגיע קרה והוחזרה. לאחר מספר דקות הגיע פיצה חדשה אשר היתה רטובה ולא אסטית. המנה שוב הוחזרה והגיע לבסוף טעימה וטובה. את שתי כוסות הקאווה שהוזמנו שכחה המלצרית להגיש ורק לאחר שהערנו לה , היא טיפלה בכך. חווינו בעבר ארוחות טובות ושירות מקצועי וחבל שלא כך היה היום....

היינו אתמול במסעדת "שגב אקספרס" בסניף ברמת החייל 8 אנשים, חגגנו יום הולדת לחבר. השירות היה טוב והצוות השתדל מעל ומעבר להשאיר תחושה טובה. עם זאת הזמתי מנת פסטה ברוטב עגבניות שהייתה חסרת... טעם ואיננה טריה. כשהתלוננתי בפני המלצרית היא מייד הציע לי להחליף את המנה. כמו כן הזמנו פוקצ'ות ב-42 ש"ח וקיבלנו 2 אצבעות לחם קטנות, דיי מאכזב. לסיכום, השירות מעל המצופה האוכל בינוני ומעטה ואיננו מצדיק את המחירים הגבוהים. לא נראה לי שאגיע שוב.

הפעם הקודמת שאכלתי בשגב אקספרס היה כשהמקום היה בהרצה לפני מספר שנים. בזמנו קצת התאכזבנו, אבל יחסנו זאת לכך שהמקום עדיין בהרצה... חזרנו לפני מספר ימים שוב, לחגוג יום הולדת לאמי. למרות... שהזמנו שולחן נאלצנו לחכות על הספסל בכניסה רבע שעה. לאחר מכן חיכינו יותר מ20 דקות למלצרית שתיקח מאיתנו הזמנה, עוד 8 דקות שתביא סכין לסטייק, עוד זמן כדי להזכיר שהזמנו גם יין.... בקיצור - השירות היה פשוט מתחת לכל ביקורת. אפילו למצוא מלצר כדי לדבר אליו היתה משימה לא פשוטה. האוכל - מתחלק לשתיים... חלק מהמנות היו מעולות, וחלקן (כמו הסטייק שאני קיבלתי) ממש לא משהו - הסטייק היה פשוט קר! במילה אחת - אכזבה!!!! ממש לא שווה 170 ש"ח לאדם כפי ששילמנו.