באנו עם הרבה ציפיות וכך גדולה היתה אכזבתנו. הושיבו אותנו בפאטיו שבניגוד למקום שמעוצב נחמד , נראה כמו אולם חתונות קטן. כך גם היה האוכל. מחירים גבוהים לאוכל בינוני מינוס. את היינות הגישו... לנו אחרי שסיימנו את האוכל. לא נחזור.
לא ראיתי הרבה מקומות שנותנים הרגשה טובה וטעימה כאחד. אני לא יודע מה היה יותר טעים: האוכל הנפלא או האירוח ועיצוב המקום. האווירה הייתה מושלמת. אני כבר המלצתי לחבריי על המקום ואני מקווה... שימשיך כך.
הגענו מהצפון למסעדה של שגב והופתענו לטובה. המסעדה מעוצבת מקסים בעיניי, רומנטית, יוצרת אווירה של שדרה בפריס. האוכל היה טעים, פוקצ'ה סוף הדרך!!! מנות מוגשות בפרזנטציה מדהימה,הכל היה טעים... והמלצרים היו אדיבים ונחמדים. ביקשתי להוסיף אורז בר למנה שלי למרות שבחרתי כתוספת תפוח"א וקיבלתי מנת אורז ללא חיוב. היה ממש תענוג, נחזור בארועים נוספים שגב - חבל שלא היית במקום , רצינו לתת שבחים בפנייך. מירב
אכלנו אתמול בצהריים בשגב אקספרס. היה נוראי. מהרגע הראשון לא היה שום דבר נחמד בארוחה הזו. הושיבו אותנו פאטיו האחורי, דומה היה שהמלצרים שכחו על קיומו של פאטיו זה והגיעו לאזורנו אחת לרבע... שעה בערך. לקח כשעה עד שהגיעו לקחת הזמנה ועוד שעה (!!!) עד שהגיעו המנות העיקריות. התלוננו והתלוננו, ולא היה נראה שמישהו מהצוות ממש התרגש מהעניין. בסופו של דבר כשהגיעו כבר המנות כבר לא היה לנו כל כך הרבה חשק לאכול, היינו עצבניים מההתנהלות הקלולקלת (בייחוד במסעדה שקוראים לה "אקספרס") ואפילו לא נהננו מהאוכל. המסעדה לא הציעה מיוזמתה אפילו פיצוי ורק לאחר התמרמרות מצידנו על כל הפארסה בארוחה הגיע פיצוי. אנחנו לשגב לא חוזרים!!!
כגודל הציפיות גודל האכזבה.לאור הבחירה של על השולחן היו ציפיות וכאן באה הנפילה .חבל!!! החמצה גדולה!!!
אקספרס זה לא!!!רעבים אל תגיעו לשם, אפשר בקלות לפתח רעב עד שהמנות מגיעות (חיכינו שעה תמימה)... האמת שגם יצאנו די רעבים... אבל בהחלט מעט האוכל שהיה היה טעים... מרכיבים משובחים לא יכולים... להרוס יותר מדי... הרמה של המלצרים ירדה מאוד מהפעמים הקודמות שהיינו... בקיצור, כנראה שזו היתה הפעם האחרונה תודה.
מנת הכבד שהזמנו היתה נפילה.קורה..אבל אי אפשר להבין למה ניגש כל רגע מלצר ובסוף הארוחה כנראה מנהלת המסעדה ושואלת בחביבות איך האוכלכשענינו שהמנה לא היתה טעימה הנהנה והלכהאז למה שואלים... בכלל?
השרות מאכזב מאוד מאוד !!! המתנה ארוכה מאוד ואוכל על הפנים!!! מצטער שגב
הגענו אתמול לארוחת ערב בשגב אקספרס. דבר ראשון הודהמנו מהעיצוב. המסעדה הכי יפה שראינו אי פעם. הזמנו פסטה עם שמנת פטריות ועוף שהיתה פשוט מעדן. נהנינו מכל ביס. גם הדים סאם, הכרובית ופסטת... הכבד היו מצוינים. הופתענו מאד מהקינוח שהיה סוג של סופלה אבל שונה. טעים בצורה בלתי רגילה. אנחנו אימצנו את המקום ובטוח נגיע שוב. תהנו
היגענו היום 25.11.08 אחר הצהריים לשגב אקספרס מקום מדהים ומיוחד.שירות ניפלא מומלץ לכל המסעדנים לקחת דוגמא חיובית:היינו שלושה וכהרגלי אני מזמין גם לאורחי מנות כדי שאוכל לטעום כמה שיותר אך... מציין שלא יהיה מגע של שום (אלרגי מאוד)בפסטה היה מעט שום- בטעות- אך המלצרית שאינני זוכר את שמה שמה לב שהצלחת אינה מתרוקנת ,שאלה מה קרה .עניתי יש שום אבל לא נורא,לדעתה זה היה נורא וכעבור מספר דקות קיבלנו מנה חדשה ללא שום עם היתנצלות ממנהלת המשמרת בשם. בנוסף בחשבון הורידו את המנה מהמחיר .ביקשתי לשלם אך לא הסכימו .כל הכבוד זה שרות מיקצועי . כמובן שנחזור שנית ונספר לחברים איך מנהלים מסעדה המשיכו כך