ישבנו (זוג) לארוחת בוקר בשעה מוקדמת ובסה"כ היו 3 שולחנות תפוסים, כך שממש לא היה לחץ. קיבלנו ביצים פושרות וסלט ירוק ובו חסה עם כתמים שחורים. כשהערתי למלצרית על הביצים, היא ללא היסוס פלטה... "אין בעיה" עולז ודילגה לה חזרה אל המטבח. כעבור רגע חזרה עם אותה צלחת משומשת שלי (עוד עם סימני הנגיסה שלי מקודם) ועם אותן ביצים שהפכו מפושרות לחמות והפעם נוסף להן טעם לוואי שרוף. לא ממש עושה חשק לחזור ולאכול שם בשישי בבוקר.
היום ישבתי עם מספר אנשים ב"גרג" וכך התנהלו העניינים: הוזמנו 7 מנות-מתוכן רק 3 הגיעו, מתוכן מנה אחת שלא הזמנו בכלל. ומה שכבר הגיע - הגיע שרוף (2 מוקפץ נודלס) ולא אכיל, גודל המנות לא היה... אחיד, והמנה שלא הזמנו הגיעה קרה לחלוטין. חצי מהתפריט התברר כחסר במטבח. ההזמנה התבצעה בשעה 16:30-המנות שכן הגיעו, הגיעו רק בשעה 18:00. המים שהוזמנו לא הגיעו גם כשהגיעה השעה 19:30. לחשבון היה צריך...
בביקורי האחרון בקניון החלטנו לשבת לארוחת בוקר, התקבלנו בחיוך של בוקר טוב, הארוחה הייתה מאוד טעימה , השירות היה מקסים ומהיר כשהמלצר כל כמה זמן ניגש כדי לשאול לשביעות רצוננו. נהננו מאוד... מהשירות היחס וכמובן הכי חשוב הארוחה.
היינו בהמון בתי קפה וברוב סניפי הגרג אך השירות והיחס בסניף קניון חיפה הוא מעל ומעבר במיוחד של ליאון שהוא אחד העובדים שיודע לפנק את הלקוחות ביחס ושירות שזה ממש תענוג ועושה חשק רק לחזור... לשם
ישבתי בסניף גרג קניון חיפה בשעות הצהריים הזמנתי את מנת גיוזה עגל שכבר אכלתי נסניף מוריה שהיה שם מדהים ובגלל זה הזנתי שוב הזמן שלקח לאוכל להגיע יותר מעשריים דקות ובזמן הזה אני לחוץ בזמן... לחזור לעבודה הגיעה אליי בחורה שאמרה שהיא אחראית והיתנצלה על העיכוב כי נעלמה להם ההזמנה שלי לי זה כבר היה מאוחר כי נעלצתי לחזור כבר לעבודה אז לא אכלתי בקיצור ממה ששמעתי בזמן שחכיתי שהשרות שם שחונתי העובדים לא מקצועים
ביום רביעי בסביבות השעה שמונה וחצי והזמנו סלט ישראלי גדול.על פי התפריט הסלט מורכב בין היתר מגבינה צפתית. כשהגיעה המנה התברר כי הוגשה לנו עם גבינה בולגרית . משפנינו למלצרית היא ביקשה... לברר וחזרה עם תשובה כי הצפתית נגמרה. לשאלתינו האם לא היה ראוי שימסרו לנו זאת מראש כדי לאפשר לנו בחירה חלופית לא הייתה תשובה. נראה לנו כי היה נסיון לרמות אותנו ואם זה מצליח אז אחלה ואם לאו גם זה אחלה כי מימלא הרווח חשוב
ישבתי לפני שבועיים בגרג בקניון חיפה. הזמנו אני וחברתי מנה חלבית. בעוד אנחנו אוכלות מצאתי בפי חתיכה של עוף. גועל נפש..חוסר נקיון.
ישבנו אני ואישתי לארוחת בוקר ביום הולדתי, השולחנות היו עמוסים ורק לאחר כמה דקות התפנה שולחן, ניחא... הזמנתי ארוחת בוקר ואישתי הזמינה פיצה, לאחר כ-5 דקות הגיעה המלצרית ואמרה כי אין מיץ... אשכוליות אותו רציתי לשתות, שיניתי לתפוזים, מילא... ישבנו בסניף 40 דקות ורק אז הגיע מלצר ודיווח כי אין פיצה, לאחר שאמרנו שאנו מעוניינים לבטל את ההזמנה הגיע האחראי וניסה לשכנע שנישאר תוך שהוא מבטיח שתוך 5 דקות יגיע כל סוג של אוכל אותו נבחר, לאחר 2 דקות הגיע ארוחת הבוקר שלי כאשר הביצה בחביתה היתה חיה לגמרי (ביקשתי עשוי), זה כבר שבר אותנו לגמרי. קראנו לאחראי, ביקשנו חשבון ושוב החל דיון על שכדאי לנו להישאר ושהוא ידאג לנו, היינו מיואשים לגמרי ואחרי שהתחלנו לשמוע קולות רמים עולים גם משולחנות נוספים פשוט לקחנו את עצמנו, השארנו 10 שקלים בעבור המים ששתתה אישתי ועזבנו את המקום, פשוט בושה וחרפה!!! חבל דווקא מקום שנראה נחמד עם פוטנציאל להצלחה
ישבתי היום בגרג קניון חיפה, והזמנתי סלט קינואה שהיה טעים להפליא, בנוסף השירות היה מקצועי ואדיב.ממש נהניתי, אמסור למכירי. המשיכו כך.תודה למנהל הסניף אופיר.