פיאנו פיאנו - piano piano ביקורות וחוות דעת - עמוד 10

הזמנתי את הארוחה העסקית ובחרתי במנת פטוצ'יני פטריות שמפיניון. ביקשתי להחליף לפסטה מחיטה מלאה ולכן המנה לא הייתה עם פטוצ'יני. הזמנתי את המנה עם מרק שהגיע בקופסה חצי ריקה. בפסטה עצמה אולי... היו שתי פטריות, רוטב דל ולא טעים. בנוסף לכל המשלוח הגיע אחרי שעה כשהאוכל לא היה חם.

לפני כשבועיים הזמנו 2 שוברים לארוחת בוקר זוגית למסעדת פיאנו פיאנו בקניון ג׳י בכפר סבא. חשוב לנו לציין כי לפני שהזמנו את השוברים, ווידאנו עם המקום אם אכן מקבלים את השוברים האלו, ונעננו... בחיוב!!! בשבת שעברה הגענו למסעדה ושילמנו עם אחד השוברים עבור ארוחת בוקר זוגית והכל היה בסדר. היום הגענו שוב למסעדה, ולפני שביצענו הזמנה אמרנו כי אנו משלמים עם השובר. מרגע זה מצאנו את עצמנו מנהלים וויכוח לא נעים עם שתי אחראיות, עם מנהל /בעלים בשם אורן (אם אנו זוכרים נכון) במשך 30 דקות!!! ישבנו בשולחן עם שני ילדים קטנים, כולנו היינו רעבים ועצבנים מהוויכוח, אך הם פשוט סירבו לקבל את השובר בטענה שהם כבר חצי שנה לא עובדים עם החברה הזו. נכנסנו לאתר שממנו הזמנו את השובר למסעדה והראינו לאחראית משמרת שאכן המסעדה מופיעה ברשימה, בנוסף, אמרנו לאחראית ולמנהל שבטרם ההזמנה של השובר ווידאנו מול המסעדה שהם אכן מקבלים את השובר. נציין שבשבוע שעבר ישבנו עם אותו השובר ואכלנו ארוחת בוקר זוגית בלי שום בעייה! הסברנו להם שלא נוכל לקבל החזר כספי עבור השובר מכיוון שכבר הדפסנו אותו, אך הצוות המשיך לטעון כי בשבוע שעבר זו הייתה טעות, וזו לא בעייה שלהם שהם מופיעים ברשימה והם לא מתכוונים להפסיד עלינו ארוחת בוקר זוגית. אנחנו ישבנו שם 30 דקות ולא האמנו שלא הייתה להם שום בעייה שנקום ונלך. אנו חייבים לציין שאנו לקוחות וותיקים במסעדה, יושבים בה מספר פעמים בחודש. מעולם לא קיבלנו יחס ושירות כזה מחפיר ולא מקצועי!!! המנהל/ הבעלים אורן המשיך להתעקש שהוא יפסיד עלינו שזו לא בעייה שלו, ואנו קמנו רעבים וכועסים ויצאנו מהמסעדה ואף אחד לא ניסה להרגיע ולגרום לנו להשאר. אחרי כל זה רגלנו לא תדרוך שם לעולם!!! שום התנצלות ושום פיצוי לא יעזור...

בתאריך 25.12.13 סעדנו במסעדת פיאנו פיאנו בכפר סבא זה לא ביקורנו הראשון במקום העסקית שאכלנו כללה גם מרק אותו מזגו לצלחת גדולה אך בכמות מזערית תרתי משמע אתם מקבלים רק כף אחת של מרק נאמר... לנו אנו לא מלינים על הטיב וחשוב לציין שלא יצאנו רעבים אך הקמצנות או הקמצנות לא מתאים אפילו מעליב מדובר בסך הכל בעוד כף מרק שאפילו מבחינה אסטטית תראה בצלחת יותר יפה טוב יעשו בעלי המסעדה לפתוח את הלב ולתת ברוחב לב לסועדים שחוזרים שוב ושוב ידעו הם ואחרים מי שפותח את ידו לתת יבורך וגם יבורך על מנת לקבל קמצנות על פרטים קטנים לא מכבדת לא את הבעלים ובטח לא אותנו הסועדים שדרגו את הכמויות במנות העיסקיות אלה הבאים לאכול מנות עיסקיות לא אמורים להענש על כך ובעיקר לא לגנוב את דעתם

הזמנו מקום ל-11 איש מראש. כאשר הגענו נאלצו להמתין כי השולחן לא היה מוכן. (מסעדה היית חצי ריקה). לאחר מכן היה בילבול בהזמנות ומנת השף שהזמנו לא התאימה לתאור של המלצרית. כמו כן לא היו חלק... מהמנות של תפריט ילדים. לסיכום ניהול חובבני, מלצרים ללא נסיון, אוכל לא ברמה שהיה פעם במסעדה זו. היינו מבקרים שם הרבה אבל לאחר ביקור אחרון שלנו, רגלי לא תדרוך שם.

היינו בשישי בערב. תפריט מגוון, מנות גדולות, מחיר שפוי אוירה טובה. בקיצור נחזור שוב.

הייתי במסעדה יחד עם משפחתי בארוחת צהריים. האוכל טרי מאוד,טעמים מדויקים ותפריט מגוון ומעניין. ללא ספק שמצאנו סוף סוף מסעדה איטלקית שאפשר לחזור אליה. בתור אחת שהייתה בהרבה מסעדות... איטלקיות,אני ממליצה על זו בחום!

חברה שלי ואני מבקרים במסעדה פעמים רבות במהלך החודשים האחרונים, השירות האוכל והאווירה פשוט מעולה!

בחודשים האחרונים פיאנו פיאנו הפכה להיות מסעדת הבית שלנו. וזאת הודות לאוכל המצויין, עסקיות הערב המשתלמות, השירות הנעים והקרבה לבית. למיטב ידיעתי- אין מקום משתלם יותר לשבת ולאכול בו אוכל... איטלקי באזור השרון בערב. מנת השריפס ברוסייר עם פוקצ'ה חמה וכוס יין אדום ב-10 שקלים פשוט מנצחים כל מקום אחר. והפיצות הדקות- מעולות. במיוחד מומלצת פיצת הפיטריות והפיצה הלבנה עם מוצרלה באפלו. פשוט וטעים!

פיאנו פיאנו.. מה אפשר להגיד חוץ מזה שהאוכל פשוט מעולה! תמיד מגיע חם! תמיד יש למנה את אותו הטעם! אנו מגיעים לפיאנו 3 פעמים בחודש ולפעמים יותר.. הפוקצ׳ה שלהם אין דברים כאלה!!!! לא חושבת... שיש מקום שמוכר פוקאצ׳ה יותר טעימה משלהם! המנות גדולות ומשביעות ושוות את המחיר. מקווה שהם ישארו ככה תמיד ושלא יתלו לשנות מנות או לחסוך במוצרים זולים.

אני ממש אוהבת את "פיאנו פיאנו" עד כדי כך שאני הולכת פעם בחודש. האוכל מעולה!! המלצרים נחמדים..המנות מגיעות בזמן והמחיר סביר בהחלט. ממליצה מאוד מאוד על הניוקי כמהין =]