בי בי בי - BBB נהריה - BBB, נהריה

המנה הראשונה שהזמנו הוגשה לשולחן אחר על ידי המלצר, נאמר לנו אחרי חצי שעה שהתקיימה טעות ש"לא יודעים מי ביצע" ובנוסף המלצר זרק עקיצה בדיבור כאשר דיברנו על פיצוי. שירות גרוע,האוכל בינוני,... לא נחזור.

רציתי לשתף אותכם (הנהלת הרשת) במספר דברים מהביקור האחרון שלי עם אשתי בסניף נהריה. האמת שלא ביקרנו מספר חודשים באחד מסנפי הרשת ודווקא היו לנו זכרונות טובים. אז ככה, ראשית התאכזבנו לגלות... שהפטה כבר הוסר מהתפריט. אנחנו שמנו לב שהמנה התכווצה עם השנים אבל למה להעלים אותה לגמרי ?! סה"כ היתה טעימה אבל זו זכותכם. התפשרנו על חציל בטחינה שהגיע ממש כמו רבע חציל בטחינה, טעים אבל בעבר היה גדול יותר. שנית המנה של החזה עוף בטריאקי מאוד מאכזבת שכן הנתח אינו מושרה ברוטב מבעוד מועד. המנה יוצאת עם חזה עוף רגיל בזילוף של רוטב טריאקי ואין בה דבר מיוחד. כשהחלטנו להחליף את המנה אחרי המלצה של המלצרית על חזה עוף מוקפץ בירקות, אני סבור ב 99% שהקפיצו לנו את חזה העוף שהחזרנו. הבשר היה קשה, יבש ובלתי ניתן ללעיסה ונדמה כי עבר מספר צליות, אך בחרנו כבר שלא לעשות עניין מכך. הפירה הגיע פושר, ונאלץ לקבל חימום במיקרו. לאורך כל הארוחה קרץ לנו הקינוח טופי בננה שהוצג לראווה לאורך הארוחה על הצג הצמוד לשולחן, אולם כשהגיע הרגע, להמתיק את האכזבה מצאנו עצמנו מתבשרים כי על אף שהקינוח מוצע ללקוח בפועל הוא אינו קיים במסעדה. לסיכום, לאור חוויות קודמות לזו, נשארנו לקוחות חוזרים, אולם הפעם יצאנו מאוכזבים עד מאוד ורעבים על אף ששילמנו ממיטב כספנו. מאוד מצער להגיע למסעדה במטרה להתפנק ולצאת בתחושת מרמה ואכזבה...

כמובן שאפשר לאכול המבורגר מגרה עם מגוון תוספות, טבעות בצל, ביצת עין, אבל המסעדה גם מציעה גם סלטים טעימיח לא פחות ! ולא משמינים(: טעמם לא יורד מטעם ההמבורגר, באמת טעים ובריא. ממליצה... בחום! גם השירות מחוייך וכיפי! רחךה מקום לשבת עם החברה או עם המשפחה...

הייתי היום בסניף נהריה הזמנתי המבורגר 300 גרם עם תוספת מעל ובקבוק בירה מסוג גינס אחרי כ-25 דקות הגיעה ההזמנה לשולחן ללא הבירה והמבורגר שאני חושב שלא עבר את 150 הגרם אבל כשהתלוננתי בפני... המלצרית היא טענה שהמשקל מתבטא בעובי הקציצה ולא בקוטר שזו שטות מוחלטת לפי דעתי כי אני מכין גם המבורגרים בבית ואני יודע איזה גודל זה 150 גרם ואיזה גודל זה 300 גרם לשאלתי היכן הבירה גינס שהזמנתי נאמר לי "אחרי 25 דקות של המתנה למנה" שאין להם את הבירה כרגע ואם אני רוצה משהו אחר לשתות אמרתי למלצרית שאני אשתה מים היא לא שאלה אפילו איזה מים אולי אני רוצה מים מינרלים או בטעמים אלא פשוט מזגה כוס מים מהברז והגישה לי. אשתי ביקשה להחליף סכין שהייתה מלוכלכת הסכין נלקחה ונשכחה לאיזה 5 דקות ולאחר שהערנו למלצרית היא החזירה את אותה סכין בדיוק מיותר לציין שלא השתמשנו בה! פשוט חובבנות לשמה שירות מתחת לכל ביקורת

אכזבה זה לא מילה. כאוהב BBB מושבע באתי עם משפחתי לבילוי יום שישי. תענוג הערב הפך לסיוט. שעה חיכינו לאוכל. לא טרחו להוציא את מנות הילדים או את המנות הראשונות. אחרי התנצלויות (ושעה)... התחילו לצאת המנות. אבל - לא לכולם. כשניגשנו לברר מה קורה עם האוכל שלנו התחיל מנהל המקום לצעוק לקלל ולאיים ולבסוף פשוט נאלצנו לעזוב את המקום - רעבים ועצבניים. בושה וחרפה ל BBB ולנהרייה.