מינה טומיי קסטרא חיפה ביקורות וחוות דעת - עמוד 19

המסעדה לא מכבדת אנשים שמזמינים שולחן!משפחתי ואני עברנו 4 שיחות עם המקום ולבסוף ביטלו לנו את השולחן בלי ליידע אותנו. ביום בבוקר התקשרנו להזמין מקום ואמרו שיחזרו אלינו כדי לקבוע סופית, לא... התקשרו חזרה לכן אנחנו הצטרכנו להתקשר ולסגור על יום שבת בשעה 14:00. התקשרו אלינו ביום שישי באיזור 6 בערב להגיד שהסועדים לפנינו יפנו את השולחן רק ב14:30-15:00. סיכמנו שזה בסדר. היום בבוקר(שבת) התקשרנו לברר סופית מתי השעה שהשולחן שלנו יהיו מוכן והסתבר שאנחנו בכלל לא רשומים להיום! מעל כל הכעס שזה הכניס הטלפנית טרקה את הטלפון באמצע השיחה! לא נחזור למקום עם שירות כל כך כל כך גרוע!!!

חגגנו יום נישואין לרגל 10 שנים של יחד. פינקו אותנו מההתחלה ועד הסוף, בחיוך, בליווי צמוד ועם המון סובלנות ואיכפתיות. היה תענוג גדול, כתמיד לאכול ולבלות במעדת מינה טומיי. כבר מחכים לפעם... הבאה! מומלץ בחום.

הזמנו את החדר הפרטי , האוכל היה טעים מאוד , האווירה הייתה קסומה , הצוות מדהים , ולסכומו של דבר החוויה במינה טומיי שידרגה את כל האירוע רחלי

המקום מעוצב בצורה שנוח מאוד לשהות בו. אהבנו את הישיבה מסביב לשולחן בסגנון היפני (הישיבה על הרצפה). למרות השירות המצוין (המלצר שלנו היה דרור) התאכזבנו מהמנות. שמחנו שהאחראית במקום ביטלה... את אחת המנות שלא אהבנו. בגדול - אם נהיה בסביבה וודאי נחזור.

היה מעולה! האוכל היה מיוחד וטעים. מומלץ לא להזמין את מה שאתם מזמינים כל הזמן אלא לנסות את הדברים היותר מיוחדים! האוכל הגיע מהר והכל נעשה בכיף ובחיוך חשוב שיהיו יותר מסעדות שוות בחיפה... הצפון:)

חגגנו יומולדת בקומה העליונה (20 איש). מעבר לכך שהמקום יפיפה ומתאים לאירועים קטנים בצורה מושלמת, הופתענו מאוד לטובה מאיכות האוכל, הגיוון של המנות וחשוב לא פחות מהכמויות הנדיבות וכל זאת... ביחס למחיר סביר ביותר (מחיר לאדם בתפריט אירוע). בנוסף לאוכל והאווירה קיבלנו שירות אדיב ומקצועי משני מלצרים צמודים רק לנו.ללא ספק מקום לחזור אליו!!!

היינו בשבת כל המשפחה, כמובן שבתור תל אביבים מפונקים חשבנו שלחיפה אין הרבה מה להציע בתחום הקולינרי. ובכן, הופתענו בגדול! האוכל מצוין, השירות נעים, המסעדה היתה מלאה עד אפס מקום ולמרות זאת... השרות היה אדיב ומהיר. המגוון מהמם, ממליצה בחום לבוא במיוחד גם מהמרכז והדרום. שווה את הנסיעה!

עשינו אירוע של 24 אנשים בקומה העליונה (פרטית) והיה פשוט מעולה. השירות מעל לכל הציפיות. המלצר אדיב מאוד, תמיד זמין ושואל מה חסר ומה תרצו. סה"כ חוויה מצוינת. הקומה העליונה פשוט מושלמת... לאירועים של כ-20 איש. תהנו !

מסעדה מפתיעה באיכותה! אני סקפטי ביחס למטבחים שמנסים לשלב סגנונות שונים, אבל הפעם התוצאה היא מוצלחת מאוד! יש הרבה מאוד דברים שאני יכול לציין לטובה במסעדה, אבל אני אתמקד בבולטים... שבהם... 1) האוכל מצויין - גם המוקפצים וגם הסושי באיכות מעולה, צורת ההגשה אסטטית מאוד, מוקפדת ואוטנטית (כל מנה מוגשת בכלי המתאים למטבח). 2) השירות פשוט מעולה! השירות אפילו יותר מפתיע מהאוכל! אין מפית מלוכלכת שתשארת על השולחן יותר משתי דקות - כל מלצר שעובר ליד "גונב" אותה וכמובן, שבמקומה מופיעה בדרך קסם אחת חדשה :) המלצרים אדיבים, בקיאים במנות, מבררים לגבי כל שאלה שיש לך ועם זאת לא מציקים. לסיכום, פשוט תענוג! מצפה בקוצר רוח לביקור הבא במסעדה :)

תגובת המשך מתאריך ה 24.06.2011: כולנו יכולים לטעות, אבל צריך להיות אדם מאוד מיוחד בשביל להודות בטעות, להתנצל ועוד לפנק. כל הכבוד למנהל. בשיחת טלפון ניתנה תגובה על כל הטענות שלי, קיבלתי... את ההסברים. בעקבות כך חזרתי עם משפחתי לאכול שם. האוכל היה מעולה, המבחר רב ומגוון, הסושי (כמו שאר המנות שהזמנתי) היה טרי וטעים והשירות מהיר ואדיב. ממליצה בחום...