מפגש הסטייק ביקורות וחוות דעת - עמוד 2

קיבלתי אישור משלוח שבו נכתב כי יקח עד 70 דקות כשצלצל האיש מהמסעדה לבקש פרטי אשקאי לא ציין כי הזמן הרשום אינו הזמן האמיתי. מכשעברה שעה וחצי צלצלתי למסעדה להבין למה יש איחור של 20 דק.... האיש לא שאל את שמי או את הכתובת שלי הוא פשוט אמר ״זה עד שעה וארבעים והרגע השליח יצא״ כששאלתי אם זה שירות הלקוחות שיש לו להציע אמר ״תפני לספר האוכל שרשם לך 70 דק, אני מבטל לך את ההזמנה״ תמוה בעיני לבטל לי הזמנה לא באישורי לא לפע בקשתי לא להציע פיצוי והחמור מכל אפילו לא להתנצל על אי ההבנה. כששאלתי אם זה שירות הלקוחות שיש לו להציע נאמר לי ״במסעדה החוויה יותר טובה״. לא ממליצה, עם שירות כזה גרוע סביר כי שאר הדברים כמו יקיון וטריות מנוהלים בתורה הזרקנית הזו והמחריים מופרכים!!!

שירות מעולה ומהיר המסעדה מעוצבת יפה מאוד והאוכל טרי וטעים. בנוסף קיבלנו מנה על חשבון הבית כי האוכל התעכב.

במשך שנים רבות אנו נוהגים להזמין משלוח ממפגש הסטייק לפחות פעם בשבועיים.לאחר שראינו את בעלת המסעדה מביעה את חששותיה לעתידה של המסעדה בעקבות סמיכות המסעדה לעבודות הרכבת הקלה החלטנו שנתמוך... במסעדה בכך שנזמין מהם משלוחים לעיתים קרובות יותר.ביום ג' 4.8.15 הזמנו משלוח באינטרנט .בחלוף שעה התקשרנו ונאמר לנו שכל המשלוחים כבר יצאו לדרך.כעבור שעה וחצי של המתנה,מעולפים מרעב נאמר לנו "מצטערים, ההזמנה הגיעה דרך הפקס (?) ולא ראינו אותה"..עד לרגע זה אף אחד לא התקשר ולא התנצל. וחבל...

אכלתי אתמול במפגש הסטייק לכבוד יום הולדתו של בני, יחד עם הסבים. האוכל היה מעולה. השרות היה אדיב ומהיר והאוירה נעימה. מומלץ ביותר.

הגיענו מירושלים לת"א חיפשנו מסעדה כשרה לפסח... מיד ניגשו אלנו עם מנה מיוחדת של ירקות מוקפצים והודיעו לנו שזה ע"ח הבית, מנה טעימה מאוד :) במקום היו מבחר סלטים טעים ועשיר כולל סלט כבד... קצוץ מעולה חומוס משובח וכדורי פלאפל חמים כשרים לפסח וטעמים מאוד. הבשרים היו עשויים היטב, והקינוח סופלה השוקולד היה במקום. השרות היה מקצועי ואדיב. ישר כח, משפחת אברהם, מירושלים.

חגגתי היום יום הולדת של ידיד במפגש הסטייק. הזמנתי 2 שיפודי פרגית, והיה כתוב גם 2 תוספות לבחירה, אז הזמנתי צ'יפס ובקשתי גם סלט אישי כי לא רציתי עוד תוספת כבדה. כשהגיע החשבון, מתברר שכל... תוספת למנה שעלתה כבר 54 ש"ח (רק שני שיפודים) עולה עוד 10 ש"ח, מה שלא היה ברור מהתפריט, והסלט האישי שהזמנתי כתוספת עלה 34 ש"ח!!! התפריט מטעה ויותר גרוע המלצר נתן לי (וכל מי שהיה בשולחן) להאמין שהתוספות מגיעות אם המנה, ובכלל שהסלט במקום תוספת אחרת. בנוסף, האוכל היה רק בינוני, ובכלל לא שווה המחירים המנופחים. אני לא אחזור למפגש הסטייק.

אכלנו בשעות אחר הצהריים במסעדה. המקום נעים והשירות טוב. גם האוכל היה טוב מאוד אבל לצערנו החניה לא בחינם כמובטח. בדף הבית כתוב: הסדר חנייה חינם לארוחות מלאות בחניון בית רובינשטיין. אכן... חנינו בבית רובינשטיין אבל קיבלנו מהמסעדה החזר של 15 ש"ח בלבד עבור החניה. להפתעתנו נאלצנו לשלם 40 ש"ח עבור החנייה, מה שאומר ששלמנו מכיסנו 25 ש"ח נוספים. חבל שכך ...

מאוכזבת!!! עשיתי הזמנה לארוחת צהריים לי ולמשפחתי ב - 350 ש״ח TA עד הבית. ואיכזבו אותנו מאוד!!! שכחו להגיד שיש 2 תוספות עם כל מנה עיקרית שעולה 58 ש״ח!!! - הטלפנית אמרה לי שהייתי צריכה... לדעת.. אז פשוט לא שלחו!! לאחר שיחת טלפון עם המסעדה - שאמרתי לה שחסר לנו צ׳יפס גדול ותוספת שביקשנו, הטלפנית שם אמרה שהיא תקשיב להקלטה של השיחה ותבדוק אם מה שביקשתי אכן נכון... עצוב מאוד ... אז חיכיתי בסבלנות ולאחר 20 דקות של המתנה שהטלפנית תחזור אליי (זה לא קרה) אז התקשרתי אליה שוב.. ואז לטענתה כל מה שאמרתי היתה המצאה שלי וכנראה שאני מבולבלת (זה לא מתאים להקלטה שהיא שמעה). צר לי מאוד שבשביל מגש צ׳יפס ותוספת של מג׳אדרה,מסעדה מרשה לעצמה לאכזב ככה לקוח בהזמנה של 350 ש״ח !!!! האוכל טעים אבל היחס משפיל ... חבל !!!!

הייתי שם עם חברה מקום מאוד רומנטי והואכל היה טעים ,החומוס עם פטריות והקבב היה ממש טוב

אמרנו נפנק את עצמנו בשווארמה טובה , הגענו למקום בצהרי היום אני הזמנתי לאפה והשותפה הזמינה פיתה עם שווארמה , כבר בקופה נאמר לנו שישנה עליה במחיר כי זו שווארמה עגל ולא ה"רגילה" או זה לא... שבר אותנו , בעת ההכנה של הלאפה נראה כי יש קמצנות די רבה על הבשר , כמובן שביקשתי שיוסיף עוד . לשותפה שלי נשאר יותר טעם של סלט מאשר הטעם של השווארמה . לסיכום - גם שילמנו יותר 34 ללאפה ולפיתה 30 , גם לא נהננו מהבשר - יותר סלט מבשר . לא נחזור שנית .