חגגנו היום יום הולדת 75 לאבא שלי. הזמנתי מקום (15 איש: מבוגרים, בני 30+, שני מתבגרים) שבוע מראש, בהתחלה ליום שישי ב-14:00, אח"כ שיניתי לשבת. אמרו שיש מקום ב-15:00 וגם שזו שעה כבר פחות... לחוצה. הגענו בשעה היעודה וחיכינו כמה דקות במתחם שבחוץ עד שיסיימו להכין את השולחן. המקום היה עדיין מלא אבל התחיל להתרוקן מעט. המלצריות היו עצבניות מעט ולחוצות, אבל ככה זה בשבת, אני לא מאשים אותן, בטח עבדו כמו מטורפות. בהתחלה שמענו אותן כאילו רבות מי לא תיקח את השולחן שלנו.... בכל מקרה בהמשך היחס נעשה נעים ומתחשב יותר. הזמנתי עבור כולם את מנות הפתיחה, העיקריות, שתייה וקינוחים. לפתיחה לקחתי ניוקי רגיל, פטה כבד, רול חציל, לחם ופוקצ'ה וטחינה ירוקה. הפטה והחציל היו מעולים, גם הפוקצ'ה. הניוקי היה לא רע. ממשיכים לעיקריות: קבבוני טלה, שקשוקה תרד ופרגיות. הכל הוגש במהירות והאוכל היה פשוט נהדר. בין לבין שתינו לברוסקו ובירות, האווירה הייתה מושלמת. קינוחים: קרם ברולה, עוגת שוקולד חמה, וופל בלגי - הקרם ברולה ברמה גבוהה (אבל ל ראיתי סימנים של מקל וניל), הוופל הבלגי - לחובבי הז'אנר, עוגת שוקולד טובה. כל הארוחה היתה במחיר שפוי לחלוטין וחגגנו יום הולדת נפלא לאבא שלי. מקום נפלא, נבוא שוב. רק דבר אחד - בנות, אם אתן רוצות לספור את הטיפים ולחשב כמה כל אחת עשתה - תעשו את זה במקום אחר. לא נעים שאנחנו עוד אוכלים והמלצרית שלנו כבר סופרת טיפים מהשולחנות האחרים, חבל.
הגענו ביום ששי בבוקר; היה יום גשום ולא היו מקומות ישיבה מחוץ למסעדה- אנחנו הגענו ללא הזמנה. חיכינו כחצי שעה עד שהתפנה שולחן, עד אותו רגע וגם בהמשך השירות היה מתחשב ומנסה להנעים את... שהייתנו.ארוחת הבוקר היתה טעימה ולמרות שהמקום היה מלא, היה נעים לשבת.
מאוד אוהב את המקום ונוהג לבקר לפחות פעם בחודש (אני יודע ומכיר בין חברינו כאלו שמבקרים אף בתדירות גבוהה יותר), המקום נעים, שקט וביתי, השירות מעולה ותמיד יש מישהו שנענה לבקשתינו במהרה.... המסעדה מצטיינת באדיבותה, גמישותה ודאגתה לכך שהלקוח יהיה מרוצה. קראתי קצת מההמלצות פה (מה לעשות, יש לך זמן כשאתה פנסיונר) ויש גם תגובות רעות, זה מובן. אבל המלצה שלי תנסו בעצמכם ותיווכחו, לדעתי תהפכו להיות קבועים כמוני.
דסי במיקרה ישבתי לא רחוק משולחנך ושמעתי.התנהלות אנשי המיסעדה כלפיך הייתה אדיבה מנומסת והגיונית.ניראה לי שלא הבנת את כונתם .תגובתך היתה קיצונית ביותר ואנשי המקום נישארו מופתאים ומאוכזבים... שלא היצליחו לרצות אותך.
כבר כמה שבועות שאני מגיעה באופן קבוע - חייבת להגיד שה-דבר שמחזיר אותי כל פעם דווקא לחנדלה הוא השירות. מלצרים ששואלים "טעים לך" ובאמת מתכוונים, ואם לא, יחליפו את המנה. והכל בחיוך... ובאדיבות. תענוג . מעבר לכך המקום יפייפה והאוכל נפלא. ותודה לאסנת ל. המלצרית הנהדרת
מקום מדהים, אנו מגיעים לשם כמה פעמים בשנה והסטנדרטים נשארים גבוהים גם באוכל וגם בשירות. כל הכבוד המשיכו כך ואנחנו נמשיך לפקוד את המסעדה למרות שאנו גרים מעט רחוק במודיעין.
הגענו דרך מבצע מעריב גורמה.אכלנו מנה ראשונה פטה אבוקדו שהיה מעדן,יופי של מנה. מנה עיקרית אכלנו פרגיות בליווי שניצל דלעת, היה מדהים פשוט ללקק את האצבעות. השרות היה טוב והמקום מאוד נחמד. ... בהחלט נחזור.
מקום נפלא, ממש כמו בית שני בשבילי, אני מגיע פעמים רבות בבקרים לפגישות עסקים, ולפחות פעם בשבועיים לארוחה עם המשפחה, השירות מצוין ושומר על רמה גבוהה לאורך זמן. לאחרונה גם נוספו מנות חדשות... רבות. כיף שיש שינוי במקום שאני מגיע אליו כל כך הרבה, גורם לי לרצות לחזור...יישר כח ואל תשימו לב לכל המקטרים שבמקום לתת ביקורת בונה במקום החליטו להוציא את קצפם בתגובה באינטרנט.
הייתי שבוע שעבר עם חברות שלי. בהתחלה ישבנו בחוץ כי לא היה מקום בפנים ואז כשהתפנה המארחת דאגה להעביר אותנו פנימה והיה נחמד. אבל פתאום אחד מהמנהלים התחיל לצעוק באמצע המסעדה על המארחת-לא... ברור למה וזה היה ממש לא במקום!!!! היה ממש לא נעים כל המצב. חוץ מזה היה בסדר- לא יותר מזה. כנראה שנחזור רק אם לא יהיה מקום אחר ללכת אליו ,אם בכלל.
אכלנו שקשוקה תרד מגעילה וגם הלחמניה של ההמבורגר היתה יבשה כאילו מלפני שבוע ,כוס הקפה שהזמנתי עם ארוחת הבוקר היתה מטונפת. השירות היה נפלא והמלצרית היתה אחלה אבל כל הניהול של המקום זקוק... לשינוי- כנראה שלא נחזור בגלל האוכל