רפאלו קריית ביאליק, קריון, שער 6, קריית ביאליק

הזמנו סלט במחיר 67שח . קיבלנו סלט ירקות קצוץ גס מאוד עם זיתים ומעט גבינת פטה.בסלט לא היו חומרי גלם אכותיים . האיכות , ניחא . והכמות מזערית ממש מאכזבת . המלצרית היתה נחמדה ושאלה אותנו ,... וענינו שאנו מאוכזבים מהסלט . ראיתי שהמלצרית דיווחה לאחמ״ש , אבל הוא לא טרח לגשת אלינו . יש לציין , שהגישו לנו על חשבון הבית קינוח גלידה . זה הזכיר לי למה לא אכלנו שם מזה זמן רב , למרות שהמסעדה קרובה מאוד לביתנו .

זאת הפעם הראשונה שהתבאסתי על הבחירה שלי לאכול במסעדה. אכלנו כמה פעמים ברפאלו בביג קריות והיה מהמם מכל הבחינות. זה התחיל כשהגענו לרפאלו בקריון, הושיבו אותנו בשולחן מסוים, ביקשנו לעבור... לשולחן לשולחן פנוי אחר- המלצר פנה למארחת והיא אמרה לו "תגיד להם לא". הוא הגיע אלינו ואמר שזה שמור. אוקיי, מהתפריט לקחנו 2 מנות פסטה, לחם מטבלים, קוקטייל והפוך. בזמן הזה הגיעו עוד אנשים והתיישבו בשולחנות מסביבנו, כולל זוג שביקש לעבור לשולחן שאנחנו ביקשנו ונתנו לו. תחילה הגיע הלחם לשולחן, לאחר 50 דקות המתנה!!! ובזמן שהאנשים שהגיעו אחרינו כבר היו בסיום המנות שלהם, ושאלנו מספר פעמים מה קורה עם המנות שלנו ואמרו לנו שהן בהכנה- הגיעו הפסטות והקוקטייל, ללא כל הסבר, התנצלות או התערבות מנהל. הפסטה שלי הגיע מאוד קשה (בתור חובבת אל דנטה היא הייתה לא אכילה), ביקשתי להחזיר לריכוך. המנה חזרה אליי ביקשנו פרמזן ולא הגיע אלינו בכלל. מעולם לא כתבתי תגובה שלילית על אף מקום. אבל גם מעולם לא חוויתי כזה שירות מזעזע. לא חוזרת ולא ממליצה!!!!!!! זאת הפעם הראשונה שהתבאסתי

הזמנו מנות ראשונות כרובית ופולנטה מנות מזעריות במחיר מוגזם. הפסטה הייתה לא בשלה יבשה מלוחה מאוד פיצה 3 גבינות היתה שרופה דקה מאוד מלוחה בטירוף.מחיר מוגזם שלא מצדיק את המנות שהוגשו.

ישבנו על הבר כי לא היה מקום אחר, המסעדה היתה ממש מלאה. אכלנו פיצה שהיתה טעימה יותר פעם קודמת האמת, אבל עדין טובה, שתינו קוקטילים ואכלנו בסוף קרם ברולה פיסטוק מושלם! נחזור בהחלט

ניסו להקים אותנו אחרי שעתיים למרות שלא אמרו בטלפון שיש הגבלה של זמן ולמרות שכל המנות יצאו בעיכוב ממש גדול. הגענו ב 15.00 וב 17.00 הגיעה האחראי בכבודו ובעצמו ובמילים פשוטות אמר לנו ללכת... וזה היה ממש לא נעים ומכובד למקטם