גראונד קפה, קריית אונו

האוכל לטעמי לא טעים. הזמנו ארבע מנות ואת ארבעתן לא אהבנו. אחת מהן החלפנו ועדיין לא מרוצות שירות לא וואו חוץ מהמלצרית כל צוות העובדים לא זמין מזלזל ונותנים יחס של התנשאות. חוץ מזה,... ההיגיינה מזעזעת. יש פה חתול שמסתובב במסעדה, עולה על שולחנות ועל הכיסאות ועובר בין הרגליים. צירפתי תמונה של הכוס שהביאו לנו שהייתה בשימוש עם אודם כנראה שלא עברה שטיפה לבסוף כשהמלצר הביא את החשבון הוא ראה שכל הצלחות מלאות ולא שאל כלום.

הזמנו משלוח באיסוף עצמי מסניף קרית אונו של גראונד קפה. בעבר הכל היה בסדר. הפעם היה מדובר בכשלון גדול וחבל. הגעתי בשעה היעודה, המשלוח המתין לי. רגע, איפה הפיצה שהזמנתי? אופס נמסרה... למישהו אחר בטעות. סליחה, נכין אחרת. הכינו אחרת, אבל זה עיכב אותי ב-10 דקות. התוצאה? שאר האוכל כבר הגיע פושר, השניצל שהמתין יותר מדי זמן בקופסת הפלסטיק איבד את כל הקריספיות של הציפוי ורובו נשר, ולא היה טעים. ההמבורגר הגיע פושר וכשהגעתי הביתה התגלה גם שחסרה מנת צ’יפס שעליה שילמנו בנפרד, ולא כתוספת למנה עיקרית. על כל העיכוב לא הציעו שום פיצוי. רק התנצלות חסרת כל תועלת. למי אכפת שאתם מתנצלים כאשר שאר האוכל נהרס? המינימום הוא לפצות - או לא לחייב בגין המנה החסרה או לתת פיצוי אחר. להתנצל גורם לכך שהלקוח יוצא מרוגז והאוכל מגיע לא טעים. איבדתם אותנו כלקוח

הזמנתי "קדירת פועלים" של בשר מבושל ברוטב צ'ימיצ'ורי, אורז וכערת ירקות מוקפצים. השם מטעה מאוד. בטעם קרוב לביתי, הבשר רך אך הכמות הייתה לילד עד גיל 8 או 10. שתיים וחצי חתיכות בשר בדיוק.... הירקות ה"מוקפצים" היו בטעם של ירקות מבושלים. האווירה נעימה, השרות מהיר ואדיב מאוד.

מקום פצצה אווירה טוב אוכל מצוין ממליצה בחום כמה פעמים ביקרתי שם ותמיד טעים בנוסף עכשיו גם יש תפריט חדש אני בא עם חברות ומשפחה ותמיד אומרים לי שזה מקום מקסים .

הזמנתי המבורגר ביין, מנה מעולה. מגיעה עם פירה מושלם, מידת עשייה טובה. השירות היה ענייני ובסך הכל מדובר בעסקים ממש משתלמת. מסעדה שמשדרגת את האיזור