מלצר אחד לא מקצועי על מסעדה מלאה, 3 פעמים הזמנו מנות שונות מהתפריט וכל פעם מחדש “ אין לנו אותם״- אי אפשר להגיד מראש? . לוקח המון זמן לקבל שירות ושמקבלים אותו הוא אינו בסבר פנים נעימות... או ברמה. לאחר מכן היה יחס פוגעני ומזלזל בחוק על ידי מנהל המשמרת לכשהתגלה טעות מצידם על מוצר בחנות האורגנית סירב לקחת על כך אחריות ודיבר הפוגעניות וזלזול. בושה.
עוד פרטים
עזר לי(1)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
ornalas
מבקר מתחיל
נהיננו מאוד!!!!
5.0
06/08/21
שירות מעולה, האוכל היה טעים וטרי, אווירה רגועה ונעימה. ללא ספק נחזור שוב!
עוד פרטים
עזר לי(1)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
בני
99 ביקורות
סביר
3.0
01/07/21
אכלנו סלט אסיתי קר טוב אבל לא כתוב שמגיע קר
פיצה קלסית טובה
פוקצ'ה הגיעה קרה ולא טריה
סלט אישי היה בסדר
שרות טוב אבל איטי
עוד פרטים
עזר לי
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
tzvika.nahumzon
מבקר מתחיל
שירות פוגע ומזלזל
1.3
07/03/21
לקחנו יום חופש, הזמנו מהם סלסלת פיקניק זוגית (270 ש"ח!) ונסענו בשטח לתצפית על הכנרת מרמת יששכר. כשהתישבנו לאכול גילינו את הפדיחה - אין מפה, אין סכו"ם, אין מפיות ואנחנו כבר עמוק בשטח......אז פרסנו את מגן השמש, מצאנו מפית ישנה של ארומה בתא כפפות וישבנו לאכול את הדבר היחיד שהיה אפשר ללא סכו"ם - מספר מאפים שהתגלו כבינוניים למדי. שחזרנו אחרי הצהריים נאלצנו לזרוק את הסלטים, הגבינות והיוגורט. אז גם גילינו שריבת הדובדבנים שהזמנו התחלפה לאריסה...
נגשנו למסעדה להתלונן וכאן חטפנו בפעם השנייה: מנהל המשמרת, בחור צעיר וקצר רוח, הסתכל עלי בזילזול והציע לי שתייה כפיצוי "לא תקבל יותר כי שכחו לשים לך סכו"ם" זה מה שהיה לו להגיד.
עכשיו תראו, הטעות ה"קטנה" שלהם הרסה לי את הפיקניק. אני הרי לא אתבע אותם על עוגמת נפש אבל אפשר לחשוב על כל מיני דרכים לפצות: בוא ביום אחר, תקבל סלסלה ונעשה לך חוויה מתקנת, בוא למסעדה שיפתחו את הישיבה וקבל ארוחה זוגית - זה לא יתקן את הפיקניק שנהרס אבל לפחות יראה שאכפת להם. הצחקתם אותם. בשביל לנפנף אותי לקחו ממני טלפון וכמובן שלא חזרו אלי.
למחרת בערב עברתי שם שוב וביקשתי לדבר עם הבעלים. המלצרית אמרה לי שאסור לה לתת את הטלפון שלו והיא תתקשר אליו. היא הלכה לאיזו פינה ושחזרה הציעה לי לקחת מנה אחת מהתפריט - איזו שאבחר. הרמתי ידיים. אני לא צריך פוקצ'ה ב30 ש"ח בשביל שהם יצאו בסדר.
אני תושב העמק. אין פה הרבה מסעדות וכואב לי שעד שפותחים עסקים כאלה הם נדבקים ישר בחפיפיות וזילזול ומתנהגים ללקוחות כאילו הם לקוחות שבויים. דיברתי עם חברים מהעמק שסיפרו לי על חוויה דומה: מפות שולחן כבר אין להם שבועיים, בילבול במנות זה בעיה קבועה, יחס מתנשא... חבל
עוד פרטים
עזר לי(1)
הוספת תגובה
דיווח על תוכן פוגעני
hana
מבקר מתחיל
אוכל טעים.
2.5
03/07/20
שירות מאוד איטי. רועש מאוד, אקוסטיקה איומה, מוסיקה רועשת ולא נעימה...האוכל היה טעים מאוד, אבל מאלצנו לחכות מעל 40 דקות למנות שהזמנו...חבל - מקום עם פוטנציאל לא מנוצל.