ג'פניקה, בניין אוטריום, רמת גן

הצוות חייכן, מאפשרים לשנות\ להוציא מרכיבים במנות. ראשד מתייחס לכל לקוח כמו מלך. מכבי חיפה ירוקה.

היינו מזמינים מכם כמה פעמים בשבוע, בהתחלה הכל הגיע טעים ומושלם לאחרונה (4 פעמים) שההזמנות מגיעות על הפנים - רולים ללא רטבים וג'ינג'ר, בטטה קריספי ובצל ירוק שאמור להגיע מעל הרול מגיע... בכמות מביכה ובלתי נראית, אבוקדו לא בשל בעליל שפשוט מגעיל לאכול בתוך הסושי, גם כשכבר הוספתי רטבים בתשלום לאחר הניסיון הרע שלי איתכם הם הגיעו ללא הרטבים!! הפעם התקשרתי למסעדה לוודא שישימו לנו את כמות הרטבים שמגיעה לנו וכמובן שהביאו אחריות בצורה אלגנטית ואמרו שאי אפשר לדעת איזו הזמנה שלי כדי לבדוק (??????) מה נסגר איתכם?! פשוט זלזול בלקוח ובכסף של אנשים, מה שבטוח לא חסר סושיות - מכם לא אזמין עוד!!

הזמנתי משלוח . הוכל הגיע באיחור וקר. וכשפניתי לברור מדוע , נעניתי שההמנה הגיעה רק לפני 5 ד' בזמן שההזמנה הוגשה לפי שעה ועשרים וחמ ש ד'. האוכל טעים אבל האחור והשורת הגרע מפטיחים שלא... אזמין משם יותר

לפני שבועיים ביום שישי היינו בארוחה משפחתית עם אורחים מחול. השרות היה מתחת לכל ביקורת. כל פעם הגיע מלצר אחר שלא ידע מה בקשנו לפני. מנות עיקריות הגיעו באחור רב, חלקן קרות. לא היו מספיק... צלחות וסכום ונתנו לנו כלים חד פעמיים.😰 לא הייתה מנהלת אחראית. הגיעה באחור לקראת סיים הארוחה. בושה לרשת גפניקה שאנו אוהבים. המסעדה הכי גרועה שאכלנו בה מכל הבחינות. החליפו את הניהול. לא מתאים לרשת.

סושי הגיע ללא רטבים כשהתקשרתי לבקש רטבים בהתחלה אמרו לי שזה מה שהזמנתי ושאתמודד שהסברתי שזה לא מה שהזמנתי ענו לי באדישות שיצא שליח נביא לך רטבים אחרי שחיכיתי להזמנה למעלה משעה , ששאלתי... כמה זמן אמרו לי ״ יכול לקחת זמן לא יודעים כמה ״ שירות פשוט מזעזע , טעו בהזמנה ולא לקחו אחריות ...אני לקוחה קבועה ובוא נגיד שזאת הפעם האחרונה שאזמין ממכם