איזבלה ביקורות וחוות דעת - עמוד 6

היינו ביום הולדת של המשפחה השירות מדהים והאוכל טעים מאוד ! אווירה כיפית המשפחה שלי מאוד נהנתה מומלץ מאוד!

אווירה טובה, נקי, אוכל מצויין ומנות משביעות. יש גישה לנכים למי שצריך. השירות מעולה והעמידה בזמנים גם כן. ממליצה למשפחות או לזוגות.

האווירה טובה כיפית ממש נהנתי האוכל מעולה , יש שירות מעולה . ממקום במקום מאוד נוח (אמצע מרכז הכרמל)..

האוכל טעים.אך חבל מאוד שהמקום לא מכבד את חוק הנגישות ואין שירותים נגישים.בשביל להגיע לשירותים צריך לעלות מדרגות.מה עושה מי שאין ביכולתו?

מקום נעים ואוכל טעים. רצוי שהתפריט המעודכן יופיע באתר כי המסעדה שינתה את אופיה

האוכל והשירות. גם השולחן היה מוכן בזמן

הגענו זוג בשישי בערב, זה היה ביקורנו הראשון במסעדה. לידנו היה שולחן משפחתי גדול ורועש באופן בלתי רגיל, וגם כשעברנו מקום הרעש לא פחת. גם המוזיקה (פופ וטראנס שלא מתאימים למסעדה בשישי... בערב) נהייתה חזקה בשלב מסוים, והיה עלינו להרים קול כדי לדבר. המלצרית בישרה לנו מיד כשהתיישבנו שהמסעדה "שינתה קונספט", כלומר שם ותפריט, אבל שעדיין ניתן לקבל את רוב המנות מהתפריט הקודם - זה המופיע באתר המסעדה - מלבד הפיצות. המנות הראשונות, שתיהן מהתפריט החדש, היו טעימות ונדיבות בגודלן, אם כי עבר זמן רב עד שקיבלנו אותן. המנות העיקריות שהזמנו מהתפריט הקודם היו אכזבה גדולה. הריזוטו (בקר וירקות קלויים) היה קערית אורז יבש למדי עם כמה חתיכות קטנות של בשר וללא ירקות נראים לעין, ונאלצנו להחזירו אחרי שהסברנו לפחות לשני אנשי שהמנה הזו פשוט אינה ריזוטו. במקום המנה הזו ביקשנו מנה ראשונה של ארטישוק מתפריט. לאחר מספר דקות ניגש אלינו מלצר עם מנה בידו ושאל "הזמנתם את זה?". כששאלנו מה זה עשה תנועה לא ברורה בידו ואמר "קלמרי", ולכן השבנו בשלילה. אחרי מספר דקות חזר עם אותה צלחת בדיוק ואמר שזה ארטישוק. ובכן, הארטישוק היה כה מלוח שלא הצלחנו לאכול ממנו, והוחזר גם הוא. החלטנו לא להזמין דבר במקומו ויצאנו עם חשבון של 300 ש"ח. נראה שלצוות המסעדה יש כוונות טובות (קיבלנו קינוח כפיצוי), אבל איכות השירות והמנות הלא אכילות הרסו לנו את הארוחה וגרם לנו להרגיש שהוצאנו כסף רב ולא קיבלנו תמורה.

נתחיל מזה שלא ברור איך במסעדה שאמורה להיות איטלקית אין פיצות והמוסיקה היא יוונית. נמשיך בזה שהשירותים מטונפים והאסלה נוזלת- לא משהו שבדיוק קרה בשישי בערב. השירות לא מקצועי- "חבר'ה, של... מי ה..." והחבר'ה של המלצרית הם ההורים שלי ושל אשתי בני 70. בירה שחורה שהזמנתי הגיעה עם כוס מלאה קרח, וכשאמרתי למלצרית ש"אין צורך אני שותה מהבקבוק" אמרה שבכוונה הביאה מלא קרח כי הבירה לא קרה. מי שהזמין מנה ראשונה ועיקרית קבל את שתיהן יחד, שתי מנות חזרו למטבח, מי שהזמין מדיום-וול קבל מדיום, זמן הכנת המנות היה ארוך, בערך 45 דקות מההזמנה וההורים שלי קבלו את המנות שלהם הרבה אחרי שכולם כבר סיימו לאכול, כמעט שעה אחרי שהזמינו, והמנות לא מהמורכבות- קבב וסלמון סטייק. כשהערנו על זמן ההמתנה למנות ממש נזפו בנו ש"זה לא הרבה זמן". המנות עצמן כשכבר הגיעו היו טעימות, אבל לא משהו שלא אכלתי במקום אחר ולא מצדיקות את המחירים הלא זולים. כפיצוי על ההמתנה הציעו לנו צ'ייסר לימונצ'לו. לסיכום- "במילה אחת: אכזבה". אנחנו לשם לא נחזור.

חגגנו בר מצווה ביום 12.05.18 ובפינו רק מחמאות, החל מהנדיבות, הסבלנות והאמפתיה של הבעלים אלי וחוסיין שנענו לכל בקשותינו, דרך המקום המקסים, האוכל המגוון והטעים והשירות האדיב. כל אורחינו... שיבחו ולנו נותר לומר תודה, נחזור בשמחות.

טוב אז היום חגגנו יום הולדת מאה לאימא. אימא היא גרופית אמיתית של המקום ואפילו אותה הצליחו אלי, חוסיין והצוות להפתיע. הם לא עשו שום דבר מיוחד הם ךדוט היו כמו שהם תמיד- מצויינים. קשובים... בתכנון מספקים את האווירה ואת המנות (מצויינות)כמו שצריך להיות בעיר הכי שפויה בארץ. תודה.